作者yww201 (yww201)
看板consumer
标题Re: [问题] 飞机上购物刷错金额
时间Fri Aug 11 14:11:07 2006
谢谢热心网友的回覆,再上来跟大家报告一下後续发展
前天半夜决定就算要花国际电话钱也要跟她耗下去争取权益
台北公司一开始的态度就让我觉得很差,
所以对於该主管说要帮我发电报去问的事也让我颇有怀疑,
总觉得他是想用拖字诀,一直跟我说美国那边没消息,看时间久了我会不会就算了
果不其然,打电话到迈阿密那边後,
除了跟小姐确认他们是否有在网上看到留言以及如何处理之外,
我还问了他们是否有收到台北发的电报,他们跟我说「没有」!!!
我还跟她确认两次,台北的某某主管跟我说她要发电报,你们真的没收到吗?
迈阿密小姐很肯定的跟我说没有......
心里真的很怒,台北公司的该主管竟然公然撒了两次谎
本想这两天打电话去跟她理论,
不过昨天新闻在讲恐怖份子的消息,新闻说联合航空也是被锁定的目标之一
所以我想说先算了...... give her a break
再看看後续如何好了
※ 引述《polyandry (道德好重要)》之铭言:
: 请问您还有留着收据吗?
: 因为在我们家(华航),
: 对於这个事情的处里是这样,
: 如果说金额有误的话,
: 可能要请您先办理非当班次退货,
: 然後把金额先退给您,
: 不过货品也要先拿来,
: 之後再做一次交易。
: 不过这个前提当然是您有再搭乘,
: 且货品还没有使用的情况,
: 所以如果你有朋友要搭联合,
: 要不要请他帮你问一下是不是也可以这样做?
: 要不然的话就要打电话去公司请她们处理,
: 不过我觉得打给台北联合可能效果有限,
: 大概真的要依照她们的作法,
: 打去美国了。
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◆ From: 219.91.92.111
1F:→ legist:推推推!! 支持你呀~~~~~~~~~~~冲!!!!! 08/11 16:13