作者dreamsea123 (落水的鱼)
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标题[问题]请问这种状况该怎麽办
时间Wed Aug 9 00:10:37 2006
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作者: dreamsea123 (落水的鱼) 站内: ask
标题: [问题]请问这种状况该怎麽办
时间: Wed Aug 9 00:07:34 2006
小妹我在7/20到puma店订购了一件义大利XS号冠军衫,
钱当场缴清,且店员跟我说货到会马上通知我!
过了几天没消没息,想说打去问问看,
结果得到的回答竟是:"小姐对不起!我忘记你有订,所以我把你那件卖出去了!"
当时我完全傻眼,因为他说XS号不会再进货了!
後来我们达成初步的协调,他先给我M号的,等S号进货会通知我!
他跟我说上礼拜会到,我今天才突然想到!
打去问,听到两个店员窃窃私语!
我听到断断续续的内容,有一句话是:"他问我们怎麽没通知他?"
接着换一个人来接电话,他说:"小姐~我们那批货还没到耶!我帮你联络业务,然後再通知你
行吗?"
听他们的对话像货已经到了阿!不会又卖出去了吧?
这时我开始火大了!!!
不是我没耐心!上次还没协调好要先给我M号时,他们也说会连络我,结果都没有!
是我後来直街杀到店里,才拿到M号的!
於是我生气地说:"你们说要联络我已经说了将近十次,可是到最後都是我自己再打过去问
的!"
然後他说:"要不然我们退钱给你阿!"
我听完更火了!谁不知道球迷想买冠军衫想到疯了!?他这样是在威胁我嘛!!!
我说:"要退钱我老早就可以跟你们说了!我需要一直联络你们吗?"
他可能发现我真的被惹毛了,又赶快道歉,说如果到了一定会通知我!
我能怎样?我当然答应他!但我真的越想越气!
难道冲着他肯退钱,我就必须忍受他的欺骗吗?
有卖家可以这样拖了又拖一拖再拖的吗???
我到底该怎麽做呢?麻烦大大告诉小妹!无限感激!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.25.13
1F：→ abian:consumer 购物 ◎这里是消费者保护板 08/09 00:08
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◆ From: 60.248.25.13
2F：推 sggs:puma店有提供客诉管道吗？有的话可以试试看 08/09 08:04
3F：→ airhon:就不要买啊= =a 08/09 09:15
4F：推 roura:跟她说：退钱？！你知不知道通常订金是要双倍退的~~ 08/09 13:05
5F：→ roura:看她们有什麽反应。 08/09 13:06
6F：→ roura:以上不代表个人法律见解 08/09 13:06
7F：推 dreamsea123:事情解决了!我终於拿到s号的!感谢各位大大帮忙! 08/11 22:50