作者babypinga (豆浆油条)
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标题[纠纷] 嘉群旅行社对於学生未完成的行程不予退费
时间Sun Aug 6 22:44:23 2006
去年9月嘉群旅行社承办北科大土木系同学的毕业旅行
行程中安排的浮潜活动找来的当地业者,以违法改装的小货车接送游客
回程途中因车速过快,过弯时失速发生车祸
车上11名学生全飞了出去,最严重的颅内出血,最轻的也是全身撕裂伤
在跟浮潜业者和解後,学生向嘉群旅行社要求退还未完成的一天半行程费用
对方先是以费用已超支为由,拒绝退费。
後经学生向品保协会申诉,协调同意每人退1500元
但是嘉群至今仍未将该款项退还给学生
说是仍有学生家长在对他们提出告诉,所以他们不能退费
从最早学生们出车祸时,嘉群的态度就十分令人不悦
说在浮潜业者未倒闭前,他们不会负任何的赔偿责任
受伤没到颅内出血或骨折的学生,就没来医院探视
这种行径之恶劣,真令人难以想像,为何他们会是在品保协会中的优良旅行社名单
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