作者markhbad54 (BA)
看板consumer
标题Re: [请益] 请问奇摩购物中心的物流费199元合理吗
时间Sat Aug 5 03:41:50 2006
※ 引述《Pirastro ( )》之铭言:
嗯 我想这样解释好了
奇摩购物中心只是一个买卖平台
当消费者订货以後 他们再向厂商下订单
甚至可能直接由厂商出货给消费者
当消费者买的两样商品是不同厂商出货时
就没有办法合并成同一个邮包
以上
: 进来我在奇摩购物中心
: 购买两样不同品牌的物品
: 虽然他们美其名商品"免费"
: 但尚需物流处理费199元
: 因此我记了一封信给星期科技的客服
: 内容的大意是
: 我认为既然商品都是由他们那里出货
: 我又是同一个人在同一时间订货
: 他们大可以将物品合寄 这样我也只要付199元的物流费即可
: 以下是他们的回信:
: 您好:
: 所谓的物流处理费,涵盖了许多成本的费用,如:货物仓储、商品包装、人事成本、制作成本、邮寄配送等。故并不单只是邮寄费用,因为处理配送过程中皆是以…”件”为单位,所以一件商品即需要一笔物流处理费。
: 相关问题请参考http://www.monday.com.tw/help/helper.asp?p=cs&hpp=custservice
: 我在想
: 199圆加收两次这样合理吗
: (其实199这条物流处理费只在""免费""区里头才有这名目
: 其他要付费的都没有
: 我觉得这是一种巧立名目变相在跟消费者收取费用的手段
: 然後美其名"免费")
: 能请教各位 烦为吾人解惑呢?
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