作者HMSisaac (我是天秤座)
看板consumer
标题[心得] 在新光买衣服6折以上有修改费250元
时间Mon Jul 31 14:06:29 2006
上个礼拜五我带我表妹去台南新光三越新天地Esprit买一条七分裤
不过後来回家穿才发现裤头(腰部)有点大
隔了三天,礼拜一我再带我表妹去Esprit要求小姐改裤头~
我问Esprit的专柜小姐是不是有一笔公司给顾客的修改费?
结果那位小姐竟然回答我说:「我们公司只负责改长度,不负责改裤头的。」
表情超冷,一点服务精神都没有~(我有点火了,当我第一次在新光买衣服?)
後来我来到修改部,问了修改部的小姐
修改部:「每一间公司都有修改费啊!怎麽会没有咧?」
我跟修改部的小姐说了Esprit专柜小姐怎麽说~
修改部:「没这麽严格吧!她填写单子也可以把修改裤头的写成改长度!这样也可以啊!
」
越想越不爽,後来我去找楼管~
结果我找不到,遇到两位巡逻的服务员~
我说我要找楼管,服务员问说有什麽事吗?
我 :Esprit专柜小姐不给我修改费!
服务员:请你先等一下,我去找楼管!
楼管来後我问他:「你知道我的情况吧?」
楼管:「知道。」(这个楼管看起来好像是菜鸟)
我 :「你们新光卖的衣服不是都有修改费吗?」
楼管:「6折以上有修改费250元。」
我 :「我这条裤子是九折买的,七分裤,你觉得需要改长度吗?
我要改裤头,Esprit的专柜小姐告诉我要自费!你这个叫服务?」
讲完後我就走了~不过我有看到楼管去找Esprit的小姐!
基本上,我花修改费一两百块并不是什麽大钱
重点是Esprit专柜小姐要把那笔钱坑下来让我觉得很不爽~
一位顾客有250元修改费,一个月他们可以卖出几件衣服裤子?有多少人修改?
我之前也有在别柜买过裤子、也改过腰围~
但那柜的小姐告诉我拿到外面去改比较便宜,也不会比较差,说要帮我拿去~
我知道他在想什麽(是想赚修改费的差价)~
不过我并不觉得怎麽样~毕竟人家也想多赚点~人家也要帮我跑腿啦~
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