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上个礼拜五我带我表妹去台南新光三越新天地Esprit买一条七分裤 不过後来回家穿才发现裤头(腰部)有点大 隔了三天,礼拜一我再带我表妹去Esprit要求小姐改裤头~ 我问Esprit的专柜小姐是不是有一笔公司给顾客的修改费? 结果那位小姐竟然回答我说:「我们公司只负责改长度,不负责改裤头的。」 表情超冷,一点服务精神都没有~(我有点火了,当我第一次在新光买衣服?) 後来我来到修改部,问了修改部的小姐 修改部:「每一间公司都有修改费啊!怎麽会没有咧?」 我跟修改部的小姐说了Esprit专柜小姐怎麽说~ 修改部:「没这麽严格吧!她填写单子也可以把修改裤头的写成改长度!这样也可以啊! 」 越想越不爽,後来我去找楼管~ 结果我找不到,遇到两位巡逻的服务员~ 我说我要找楼管,服务员问说有什麽事吗? 我 :Esprit专柜小姐不给我修改费! 服务员:请你先等一下,我去找楼管! 楼管来後我问他:「你知道我的情况吧?」 楼管:「知道。」(这个楼管看起来好像是菜鸟) 我 :「你们新光卖的衣服不是都有修改费吗?」 楼管:「6折以上有修改费250元。」 我 :「我这条裤子是九折买的,七分裤,你觉得需要改长度吗? 我要改裤头,Esprit的专柜小姐告诉我要自费!你这个叫服务?」 讲完後我就走了~不过我有看到楼管去找Esprit的小姐! 基本上,我花修改费一两百块并不是什麽大钱 重点是Esprit专柜小姐要把那笔钱坑下来让我觉得很不爽~ 一位顾客有250元修改费,一个月他们可以卖出几件衣服裤子?有多少人修改? 我之前也有在别柜买过裤子、也改过腰围~ 但那柜的小姐告诉我拿到外面去改比较便宜,也不会比较差,说要帮我拿去~ 我知道他在想什麽(是想赚修改费的差价)~ 不过我并不觉得怎麽样~毕竟人家也想多赚点~人家也要帮我跑腿啦~ --



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