※ [本文转录自 Anti-ramp 看板] 作者: CatAnna (神秘顾客) 看板: Anti-ramp 标题: Re: [心得] 麦当劳柳橙汁出现异物 时间: Wed Jul 26 20:16:11 2006 ※ 引述《CatAnna (神秘顾客)》之铭言： : 我妈妈在高雄某麦当当上班 : 店里曾经有人 吃米汉堡(鸡肉) 吃到肉里面有一陀毛 : 毛 不可能是麦当当工放进去的， 应该是肉类厂商出问题。 : 但是 这间麦当当赔了15万 : 另外一家麦当当(我妈去支援过的) : 还曾经让客人吃麦香鱼，再鱼肉里面吃到鱼勾 (真他马的利害) : 赔了35万 : 我在我妈自家麦当当，喝咖啡发现里面有半杯是咖啡渣 : 刻意影瞒身分下 : 收了二万元 : 我闪光买过没有熟的米汉堡、没有熟的六块鸡 : 收了六千元压惊红包 + 20次免费用餐 : 原PO 加油 15万那次，客户就冷静的拍照，然後打电话请"友人"拿着夹链袋至现场 收入夹链袋後，下楼找值班经理、店经理 客户说 : 这是你们刚刚送来的汉堡 (递) 我拍照存证了 (我妈是值班，所以知道) 店经理马上告知请示上级(更大的)，并先赔偿免费餐点 客户回去後，第二天就接到麦当当客服中心的某某经理回覆 询问身体有无不适、是否需要就医检查 等等 最後，(这是我猜测的) 可能因为有照片在人家手上 害怕新闻会影响商誉，所以私下赔偿 所以....就没上报啦~~~ 35万那次 (真巧~我妈也在) 同样遇到拍照存证，并且当场告知不好好"处理" 就把照片&"物证"给苹果 (客户不愿把物证归还，坚持好好"处理"才愿归还) 就酱.....私下赔偿再一次 (不然鱼勾早就上报了) 我的那次， 听了前二次的案例，拍照 不给物证 抱怨喉咙痛! 咖啡渣渣不知道是乾净的还是脏的 (他们会收集渣渣放到户外抽菸区的菸灰缸) 店经理在当晚致电 麦当当愿与我私下和解赔偿 (要签约的咧，免的你翻脸不认帐) 闪光那次，因为是外带 更方便拍照处理 (我还咬了一口 呜.....) 致电0800客服中心，告知问题并强调 (你害我家小朋友受到惊吓)--哪来的小朋友 = =" 也拍照存证，请"妥善处理" 就酱....6千 医疗赔偿费/精神赔偿费? +20次免费用餐 原PO....干麻还他们咧? 拍照 +扣留物证 态度暧昧+假装有记者朋友(别怕啦~苹果很爱) 你那个起码可以拿5万 (怎麽感觉我是在教坏大家...XDD 别来我妈的店...去去 去别家) --

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