作者CatAnna (神秘顾客)
看板consumer
标题Re: [心得] 麦当劳柳橙汁出现异物
时间Wed Jul 26 20:23:22 2006
※ [本文转录自 Anti-ramp 看板]
作者: CatAnna (神秘顾客) 看板: Anti-ramp
标题: Re: [心得] 麦当劳柳橙汁出现异物
时间: Wed Jul 26 20:16:11 2006
※ 引述《CatAnna (神秘顾客)》之铭言:
: 我妈妈在高雄某麦当当上班
: 店里曾经有人 吃米汉堡(鸡肉) 吃到肉里面有一陀毛
: 毛 不可能是麦当当工放进去的, 应该是肉类厂商出问题。
: 但是 这间麦当当赔了15万
: 另外一家麦当当(我妈去支援过的)
: 还曾经让客人吃麦香鱼,再鱼肉里面吃到鱼勾 (真他马的利害)
: 赔了35万
: 我在我妈自家麦当当,喝咖啡发现里面有半杯是咖啡渣
: 刻意影瞒身分下
: 收了二万元
: 我闪光买过没有熟的米汉堡、没有熟的六块鸡
: 收了六千元压惊红包 + 20次免费用餐
: 原PO 加油
15万那次,客户就冷静的拍照,然後打电话请"友人"拿着夹链袋至现场
收入夹链袋後,下楼找值班经理、店经理
客户说 : 这是你们刚刚送来的汉堡 (递) 我拍照存证了
(我妈是值班,所以知道)
店经理马上告知请示上级(更大的),并先赔偿免费餐点
客户回去後,第二天就接到麦当当客服中心的某某经理回覆
询问身体有无不适、是否需要就医检查 等等
最後,(这是我猜测的) 可能因为有照片在人家手上
害怕新闻会影响商誉,所以私下赔偿
所以....就没上报啦~~~
35万那次 (真巧~我妈也在)
同样遇到拍照存证,并且当场告知不好好"处理"
就把照片&"物证"给苹果 (客户不愿把物证归还,坚持好好"处理"才愿归还)
就酱.....私下赔偿再一次 (不然鱼勾早就上报了)
我的那次,
听了前二次的案例,拍照 不给物证
抱怨喉咙痛! 咖啡渣渣不知道是乾净的还是脏的
(他们会收集渣渣放到户外抽菸区的菸灰缸)
店经理在当晚致电 麦当当愿与我私下和解赔偿
(要签约的咧,免的你翻脸不认帐)
闪光那次,因为是外带
更方便拍照处理 (我还咬了一口 呜.....)
致电0800客服中心,告知问题并强调 (你害我家小朋友受到惊吓)--哪来的小朋友 = ="
也拍照存证,请"妥善处理"
就酱....6千 医疗赔偿费/精神赔偿费? +20次免费用餐
原PO....干麻还他们咧? 拍照 +扣留物证
态度暧昧+假装有记者朋友(别怕啦~苹果很爱)
你那个起码可以拿5万
(怎麽感觉我是在教坏大家...XDD 别来我妈的店...去去 去别家)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.207.141
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1F:推 sggs:帮忙改标题,好串起来 XD 07/26 20:49
2F:推 legist:我学会了.......... XD 07/26 22:08
3F:推 gottsuan:这样看起来M还蛮负责任的啊 07/26 23:59
4F:推 spiritia:学会了...........XD 怎麽感觉一整个就是爆笑XDDDDDD 07/27 23:17