作者flyersnow (如梦)
看板consumer
标题[问题] 关於水货的包装、运输品质问题
时间Fri Jul 21 20:58:46 2006
这是帮朋友问的,她太害羞不敢上来问^^||||
以下是她的问题:
今天在唱片行购买了平行输入的CD(所谓水货),但是打开之後发现盒子裂了。
拿去要求店家换货的时候,店家表示这是运输方面的问题他们不愿意赔偿。
请问有法条是保障购买平行商品的吗?
我和她稍微谈过,她表示,主要是对店家要求顾客认衰的态度非常不满,而不在於
货品本身受伤的程度(因为其实也不严重啦...)
而我大概用/爬了一下板上有关水货的文,也都是着重在水货的售後服务、维修方面的问
题。
所以,我们主要是想找到一个法源,能向店家要求换货。或是有什麽变通的方法,
迫使他道个歉或负点责任之类的。
感谢板友的帮忙哟!
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◆ From: 59.121.201.52
1F:推 ivysky:这和是否为水货无关,重点是其包装是否可辨识商品完整无损? 07/21 22:59
2F:推 flyersnow:我不太懂楼上大大的意思耶~~可以说明一下吗@@ 07/22 09:36
3F:推 ivysky:昨天太累了,所以...还好有热心板友回文於後了..:) 07/22 18:56