作者walile1234 (德国行..梦幻天鹅堡)
看板consumer
标题[问题] 网拍-退货运费谁负担?
时间Thu Jul 13 15:09:16 2006
因为买了一件衣服跟想像中有差距
知道可以七日内无条件退货
但购买的时候我有自行负担邮资
商品退货的时候我也负担了寄回的运费
请问我可以请卖家退回我往返邮资100
加当初的转帐手续费吗??
问了消基会居然没人知道 orz
请大家帮忙解答 谢谢了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.160.110.243
※ 编辑: walile1234 来自: 218.160.110.243 (07/13 15:53)
1F：推 Iguei:网拍由於只是一般平台介面，不代表是消基会可以介入的范围 07/13 16:45
2F：→ Iguei:个人经验是：你必须一开始就了解卖家在「关於我」里的说明y 07/13 16:45
3F：→ Iguei:然後问清卖家所使用的退换货方案﹣﹣这是私人交易，所以每 07/13 16:46
4F：→ Iguei:个人的方案都不同，一般如果你已下标，表示你完全同意那卖家 07/13 16:46
5F：→ Iguei:所开的条件了，所以罗﹣﹣要看对方的方法了，没法要求﹣﹣ 07/13 16:47
6F：→ Iguei:七天退换货也是「商家」才有的服务，私人出清的话一般没有 07/13 16:48
7F：→ Iguei:所以下标前：看、问清楚最重要了﹣﹣你也可以上Y拍讨论区 07/13 16:48
8F：→ Iguei:问看看罗﹣﹣一般即使能退货，邮资多不会包含在内：因为那不 07/13 16:48
9F：→ Iguei:是卖家取得的，而是邮局或宅配取得的，不太可能还. 07/13 16:49
10F：推 walile1234:谢谢详细解说..对方已经是万分卖家..这样算商家吗? 07/13 18:53
11F：→ walile1234:为什麽之前有听说..不管卖方定了什麽规则都没有意义 07/13 18:53
12F：→ walile1234:因为不是她们说了算的? 07/13 18:54
13F：推 airhon:没有人在退运费的啦= =a 07/13 20:04
14F：推 ivysky:万分卖家可以视同企业了,只是要争取,得花上不少力气. 07/13 20:46
15F：推 ivysky:建议向卖家协调退回你汇款的全额,汇费各出一次.. 07/13 22:52
16F：推 legist:法律上可以主张退运费 现实上不会有人鸟你 大概就是这样子 07/15 17:49