作者zoe11 (文静温柔女 )
看板consumer
标题Re: [纠纷] 婚纱业者-品质不良-单方面修改合约内容
时间Wed Jul 12 13:00:42 2006
※ 引述《zoe11 (文静温柔女 )》之铭言:
: 日前家姐在中山北路的最差风情拍了婚纱
: 上星期去拿了成品,结果呢我们发现了以下品质的问题
: 1.主要大本那本竟然有照片没贴好
: 2.娘家本竟然内容照片是4*5的(原应该是满板)
: 3.送的小本的照片好几张有割痕
: 4.大壁照放错张
: 5.亲友卡也跟选定的不一样
: 等等...
: 然後打去婚纱公司要找当初签约的人
: 竟然调去香港了,接的人是新来的经理
: 跟他讲了我们的问题,他说约星期六,也就是今天去
: 他会帮我们决解我们的问题
: 结果去了呢?
: 还是一样打太极,又说他不能权权处理
: 只愿意帮我们把1.2.4改过
: 亲友卡我姐就说算了
: 重点是娘家本的问题
: 合约上被原子笔偷写上4*5
: 跟我们当初看的范本(满本)的不一样
: 我姐在拿的当时就问了~帮我姐处理的小姐就说 有啊有通知啊
: 我姐跟本就不知情
: 想说要找一开始签约的人,找不到人,後来就跟上讲说的那新来的经理
: 讲,他竟然说"一般人就应该要知道娘家本是4*5的
: 我堂姐说那我现在出去找个人问问看
: 经理就说不出话来了
: 後面他们有说,是我们没有加照片,没有满5万等等的屁话
: 还有说我们都已经把东西拿回家了,能拿他们怎样的话
: 像这种情况我们可以通知消基会吗??
: 因为他们真的很没有一丝的歉意跟解决的诚意
: 请大家帮忙,谢谢
: 合约方面的问题
: 目前我姐手上有两份
: 一份是在正本的复写本(上头没有任何变动)
: 一份是在缴费後拿到的正本的影本(上头多了原子笔手写4*5的字样)
: 我姐当下有问他就说为什麽是这样,那处的小姐就说有跟我们讲好
: 可是跟本没这回事,就想找当初签约的人来处理,岂料他去了香港不会回来了
: 後面变成新来的副理接手说要帮我们改,也就是昨天他看了之後又说不能处理
: 要叫负责做我姐婚纱的小姐来对质,我姐就问那个小姐呢?
: 他们又说去香港了,说会为了我们这一两天赶回来,所以又约了下星期去谈
: 回来之後我姐觉得经手的小姐跟本没去香港
: 我就打去问,结果是新来的副理接的,我就问他杨**小姐在哪
: 他说我有什麽事吗?
: 我就说是她之前的客户,有事要找他
: 他就一直追我是谁
: 我就不说只问他那个女的在吗?
: 他「他去香港」
: 我:「那什麽时候会回来」
: 副理:「短期内不会回来」支支唔唔才说
: 我说:「短期是多久」?
: 副理:「三个月内不会回来」
: 然後又追问我是谁,讲了一个**的名子
: 并不是我姐的名字
: 然後我就挂了电话,并跟我姐讲
: 她听了很生气
: 又打去问,说杨**小姐倒底什麽时候回来
: 他又跟我姐说星期二去她就回来了
: 我姐就跟他说那为什麽我打去是三个月不回来
: 我姐又说了,我们已经有在跟消基会联络了
: 他竟说:没关系啊,你们去讲啊
: 这就是这两天所发生的事
: 他们该不会星期二带了黑道的人去吧?
: 钱已经付清了
我又来了~
结果那个星期二谈的不了了之
我二姐上了某大婚纱网页说了他的委屈
那副理有上看到了,竟然跟我姐谈条件
说娘家改回满板,要我姐在那个网页说他们公司的好话
我姐当下是答应了,结果他的朋友也在上面留言
说「只有三星级消费能力的人,跑来五星消费的话
所以我姐就回了。明明是三星的店,郤要说是五星的店的话
昨天那个副理就又打来,骂我姐说
不是讲好了,把娘家本改回满板就留好话吗?
我姐就说东西又还没看到 ,
副理说「东西早就可以拿了,还不快来拿走
听了我姐一肚子火,我也是
15号就要订婚了,还得受这种气
那一家的人摆明的表示
多少钱服务品质就给你多少?
想要给大家一些我们的经验
还有他们店现在人事一团乱,case接一接人就跑不见了
所以希望大家慎选纱婚店
然後快快乐乐的结\婚
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◆ From: 203.73.69.54