我於6/21在pchome上购买一台pda 网页上写明於七个工作天内送达 但是我等到6/29去看出货状况，发现迟迟末出货… 所以我写信给客服问他们为何还未出货 当天下午他们回我会与向厂商查明 隔天6/30已是第七个工作天，我又写信去问查明状况如何 他们回我厂商已出货，同时订单状态改为出货中 但是一直到今天7/5，我仍未收到商品，订单状态也被改为已出货 而pchome提供的宅配单号，我於物流商网站上查，根本没有此单号 我今天又留言向客服反应，仍未收到回覆… 请问各位我该如何是好？ 我实在没什麽耐心再等下去，因为他说七个工作天会送达，至今已是十个工作天 但是我又怕去申请退订，他们要我等商品收到再办理… 如果一直没收到商品怎麽办呢？又他们这样算不算欺骗顾客或诈欺啊… 明明说七个工作天 我该如何争取我的权利呢？ --

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