作者virtual24 ()
看板consumer
标题Re: [纠纷] 网拍商品保固之项目内容-认知上的差异?
时间Tue Jul 4 22:44:03 2006
※ 引述《virtual24 ()》之铭言:
: 之前在K mall买了一个Dicota的背包
: 当初买的时候 老板态度很好
: 跟我说除了拉链跟网状袋不在终身保固范围内
: 其他都是坏掉就直接换一个新的
: 当初就是看中这点才买的
: 现在背包表面车缝线裂了
: 我拿去想坏一个新的
: 他又跟我说 这只可以修 不可以换
: 终身保固直接换一个新的只有6大主结构受损才可以
: 他同时也有网拍
: 网拍上面是写
: http://tw.f5.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e11815914 => 这是他的网拍
: 虽然我在网拍没下标 是直接去他店面购买的
: 然後我已经把这个网页储存起来了!!
: " 2.DICOTA品质绝对保证.在正常使用下.如果有任何损坏.都可以随时一个坏的换一个
: 新的.不是如其他厂商所谓的保固期间.退回原厂做修补.布料的东西经过修补後.会
: 失去原有的造型. (但零件.配件:如拉链.网状口袋等.或使用後自然磨损不在保固
: 范围内). "
: 请问一下这样有办法去据理力争
: 要他换一个新的给我吗??
: 或是说我要去找消保官什麽的吗??
: 谢谢喔
我现在在消保会的网站做线上申诉的动作
请问一下 下面这段话的意思是指什麽?
"1.依消费者争议处理程序,本资料将提供企业经营者妥处,请勾选申诉人
相关资料俾利联系协商: 出生出年月日 行动电话 身分证字号 职业 电子
邮件,如未勾选,视同授权承办机关迳行处理,申诉人无异议。 "
是要我勾选愿意提供给厂商的个人资料吗??
另外就是想请问
我这样申诉
厂商那边可以得知我的地址电话之类的吗??
因为不希望这些资料外泄
怕会有後续的一些麻烦事情...
谢谢解答喔
btw
刚刚查那家店的营业事业统一编号
营业项目居然是 糖果饼乾批发( 442915 )
清洁用品批发( 445311 )
这样不知道有没有违法阿XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.117.61.215
※ 编辑: virtual24 来自: 59.117.61.215 (07/04 22:45)
1F:推 ivysky:我申诉过耶!但完全忽略了这部分..ˋ(′o‵")ˊ 07/04 22:57
2F:推 sggs:我建议你找消保会 07/04 23:01
3F:推 virtual24:我现在在犹豫 不知道到底要不要按送出 07/04 23:03
4F:→ virtual24:因为我朋友说 消保会会给厂商我的资料 让他打来做第一 07/04 23:03
5F:→ virtual24:次的协商 这样厂商不就有我的资料了?? 07/04 23:03
6F:推 ivysky:出生日期(可填60年作保留)表示可以随便填.身份证字号别填. 07/04 23:06
7F:推 virtual24:可是像住址电话这些都要填真实的@@ 07/04 23:23
8F:推 ivysky:不然你白天打1950申诉,顺便查证上述疑虑,回报板上.好不好? 07/04 23:40
9F:→ sggs:厂商要退你钱也是要有你的资料,要争权益就光明正大点。 07/05 08:26
10F:→ sggs:再不然花300元去办个易付卡门号,打完就让门号失效也行。 07/05 08:27