※ 引述《ocean26 ()》之铭言： : 一直到今天接到电话才知道 : 问题是我之所以寄宅即便，没有寄邮局，是因为货物紧急，邮局晚上又没有开 : 然後今天接到电话，最不得以请他当货物被拒收时打电话给我 : 她说这也不是他能决定的 : 最後请到三重这边的营业所主管打电话给我 : 也只是说我把收件人电话给他，他们自己联络 : 看能不能请收件人出军营去收件 所以是要寄到军营里面，但是军营留的地址都是邮政信箱... 但是原po在昨天之前都不知道黑猫不能寄到邮政信箱 : 7-11没有说清楚，把货物都收了，结果才告诉我货物可能送不到 : 就算将货物退给我时，时间也已经过了，没有寄东西的意义了 因为原po不知道黑猫不能寄邮政信箱，所以拿去7-11... 不巧又遇到没站过岗的女PT搞不清楚状况XD 所以把东西收下来 （大概是原PO跟女PT说是要寄到军营里的，所以才会有原PO说的这些话？） : 我翻了一下单据背後的条款，完全找不到可以保障自己权利的方式 : 只好打电话去客服，询问公司本身对这样的情形有无处理流程 : 一开始客服人员还想将责任推给7-11 可是说真的，这里的责任真的是7-11的店员有问题耶... : 我一听就火大了，声音也开始呈现冒火状 : 这时才感觉客服人员有一点诚意，说要将我的案子询问主管 : 接下来如果有幸我能接到电话，在上来告诉大家有没有消费者在此处可受保障之处好了 : Orz 基本上黑喵还是会有一些处理方法的啦，送送黑猫杯之类的吧？ 囧 最後要跟原PO说，军营的那个邮政信箱就算你寄限挂， 也不会有限挂的时效的..毕竟还是要有人去收回来再重新分发.. 还有，要寄限时、快捷邮件的话，去总局基本上到晚上八、九点还是可以寄的喔... --

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