※ 引述《ccum (莫逆於心)》之铭言： : 前几天在新光三越的A4买了一个包 : 回家发现它的内带拉链已经坏了 但就是偏偏找不到那张发票和签帐单 : 柜姐因为调不到货 也很爽快的答应退钱 : 但是就卡在没有发票 : 最後楼管却说 要我去凑相同金额 同一馆 而且同一月份的发票才让我退 : 请问这是什麽道理阿? 用凑的也行 那他是不是在耍我? : 板上大部分有在百货公司退货的都说要拿发票 : 请问没有发票就一定不行退货吗? : 遇到这种情况还有其他更好的解决方式吗? : 感激! 虽然您的发票及签帐单都找不到(遗失)了, 但还是可以退哦! 别忘了他们是公司,发票一定有其他联单要保留,签帐单也有请款联(?). 请参考这篇新闻: 发票遗失要退货 可用收执联影本替代 http://tw.stock.yahoo.com/xp/20060604/49/I20033392.html （中央社记者许湘欣台北四日电）不少消费者应都有买东西退货的经验，不过， 退货时是否一定得检附统一发票？财政部高市国税局表示，大部分的情况下都得 收回统一发票收执联，但也有例外，例如若收执联无法收回，可用收执联影本替代。 国税局指出，近来有民众询问向百货公司购买货品後要退货，但百货公司要求得 提示发票，是否真的有需要。 国税局表示，按统一发票使用办法第20条规定，营业人销售货物或劳务，於开立 统一发票後，若发生销货退回、掉换货物或折让等情事，买受人为营业人时，且 开立统一发票的销售额如果尚未申报，应收回原开立统一发票收执联及扣抵联， 黏贴於原统一发票存根联上，并注明「作废」字样。 不过，原统一发票载有买受人的名称及统一编号，可以用买受人出具的销货退回、 进货退出或折让证明单代替。 若开立统一发票的销售额已申报，应取得买受人出具的销货退回、进货退出或折让 证明单，但以原统一发票载有买受人之名称、统一编号者为限。 至於买受人若不是营业人者，且开立的统一发票销售额尚未申报，应收回 原开立统一发票收执联，黏贴於原统一发票存根联上，并注明「作废」字样。 如果开立的统一发票销售额已申报，国税局指出，除应取得买受人出具的销货退回 、进货退出或折让证明单外，并应收回原开立统一发票收执联。 但若收执联无法收回，可用收执联影本替代。 不过，若双方订有买卖合约，且原开立统一发票载有买受人名称及地址，可免收回 原开立统一发票收执联。 950604 注:销货退回证明单.. 印象中还是由卖方提供,而由消费者在上面填上资料及签名证明之. -- 行政院消保会-全民消费保护网：http://1950.cpc.gov.tw/ 消保会线上申诉：http://1950.cpc.gov.tw/Frame_FrontEndStep1.asp?EventType=2 刑事局的反诈骗人民e起来报案网页：http://163.29.58.71/index165.jsp http://admin.taiwan.net.tw/public/public.asp?selno=124&relno=124 合法旅馆及民宿之查询(交通部观光局) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.91.146 ※ 编辑: ivysky 来自: 61.230.91.146 (06/26 01:29) ※ 编辑: ivysky 来自: 61.230.91.146 (06/26 02:13)