作者shuyis (shuyis)
看板consumer
标题[纠纷] PChome购物物品数量不符
时间Fri Jun 23 20:25:44 2006
本人於6/2日向PChome请购某商品2件装x4套=8件OB
一直到6/9日都没寄来
後来我写信问,於是隔日收到不知是厂商或pchome的来电说
2件中之一缺货,问我可否换件或等到9月
我表示不愿意
6/16日又寄一封信问他们
他们用制式回答说 即将出货
後来20日寄达(我人出差在南部 房东代收)
今天拿到,拆开发现东西只有2x2=4件
足足少了4件
因为今天是星期五又过了下班时间,请问要怎麽和厂商或pchome交涉?
有点担心 厂商不认帐 说己装了八件
因为宅配单上有写 x4 (我在想会不会厂商把4套当成件包装错)
请问万一厂商不认帐 要怎麽自保呢?
若要申请退货
因为出差回来,时间浪费了3天,请问我是不是要在6/27(还是26)前
申请退货?
谢谢回答!
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◆ From: 210.192.203.32
1F:推 ivysky:客服中心专线:02-27040999.线上订单里有提问反应意见选项. 06/23 21:42