作者ellenilj (水母)
看板consumer
标题[心得] 关於音响屡修不复
时间Fri Jun 23 13:39:11 2006
之前有PO版问过音响屡修不复该怎办
当时版友是建议可以送修时,要求对方提供备品
而我也这样要求了...
没想到送修回来後,他的PLAY键、REPEAT键变得无法使用(送修前只是跳针)
囧
这次我已经放弃再跟三洋高雄服务处联络
毕竟半年内送修了4次还修不好,我已经不相信他们的处理能力
我先打1950去询问要如何自身保障权益
那位小姐是建议我填写申诉单
他们会请三洋公司作解释
然後我再度写信去三洋总公司
也在信末注明
「请贵公司提出比『送修』更好的解决方案,否则我将透过消保会进行申诉!」
或许是拿出「消保会」,他们有压力
也或许是三洋是间大公司,不想为了一台音响把事情闹大
所以他们於今日,亲自将一台新的音响送来我家
把旧的音响回收
事情算是告一段落了
只要这台新的音响不会再有任何问题的话
PO出来给大家参考
以後遇到类似事件(新品半年内屡修不复)
是有可能要求换一台新的
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.165.1.126
1F:→ Pissaro:说到sanyo我就怒,一台手提音响没用几次就坏了,然後修一 06/23 13:49
2F:→ Pissaro:个电源开关跟我收900元,整个怒到以後不想跟他们买 06/23 13:50
3F:推 sggs:很好的分享喔 ^^ 06/24 09:15