想当初我也是这样 因为第一次遇到消费纠纷 所以心情很忐忑 就有到处打电话 第一次打给了消基会...他的态度也不是很好...我打中区的 他说我存证信函寄到北区有事问北区的 我就打给北区...北区说叫我看对方有没有处理...没有再跟他们说 但是我想说刚好遇到他们有律师谘询..所以我就去申请了 去到那边谘询的时候..其实我有点想翻桌子 因为那个律师就问我怎样...我就跟他说始末 没想到他就是回我说...那你都开封了怎麽可以退！！！ 我就说可以消保法第十九条有保障阿 他就说..但是那应该是指未开封吧..没关系..那你提到第十九条 那让我们来看看第十九条写什麽..然後就开始慢慢的翻书找 我很想把我放在袋子里的资料拿出来..但是又想说..还是在忍一下好了 没想到他就开始念十九条..然後跟我说..但是上面没提到拆封的可以退阿 还跟我说...如果对方愿意退一半...我应该要接受阿..这样已经很好了 我终於就爆发了...把我找的资料都给他看..说消保法和消保会都有条例和案例说可以退 他就拿去翻...然後跟我说...做很多功课喔..@.@.. 然後才说上面有的话...那应该可以吧.. 我真的很傻眼..我想来找律师谘询...就是因为我想得到心安 没想到消基会的律师对消保法这麽不认识 访问买卖是五大纠纷之一 怎麽会连消保法保障什麽都不知道呢？ 所以我问完後...真的超後悔... 本来是想让自己心安的...没想到是让自己被泄气 所以...大家还是把消基会的某些建议听听就好 --

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