※ 引述《harlem77 (asdd)》之铭言： : 小弟预计八月到纽奥良参加研讨会 : 目前在机票上遇到一些纠纷 : 请教各位解决的办法 : 小弟与女友二人四月底向华航订机位 : 原本想说订完位置後再找旅行社比价来开票 : 而客服小姐当时说明是 : 华航的航线为台北-->旧金山-->达拉斯（转搭AA航空） : 华航无法直接飞到纽奥良 : 而要求我们自行向AA订从达拉斯到纽奥良机位 : 於是我在四月底以US168购买AA达拉斯到纽奥良机位 : 也向华航订了台北到达拉斯的机位 : 由於华航的票价在最近才出来 : 於是我们又打一次电话到华航客服 : 细问之下才发现 : 当初帮我们订位的小姐出了大乌龙 : 我们其实可以向华航直接订购台北飞纽奥良的机位 : 不需另外再购买AA机位 : 於是我找上了华航客服申诉 : 经过他们调查後也发现是当初客服小姐弄错了 : 导致我们损失约台币六千元多购买一张机票（惨的是AA机票不能退） : 华航态度软中带硬（一直强调客服小姐是新进菜鸟，若闹大会害了她） : 而华航也只愿意以目前市价低个一至二千元的票价来作为补偿 : 现在想请问大家 : 他们的理赔方式我们是无法接受 : 可是我们在华航这部分只有订位尚未开票 : （不过我们还是会搭乘华航，因为较配合我们的旅途规划） : 若走上法律程序（例如消保会之类） : 是否有成功的胜算 : 或者大家有其他的建议 : 谢谢大家 美国的机票现在大多倾向於一但开票之後就不能改时间， 不能改行程，不能退票。 且当初购买时就会出现none-changeable/none-refundable。 所以我相信AA这一段票是真的只能去坐了。 不过华航这一段因为只是定位不开票， 那麽看原po要不要乾脆就放弃开票， 选择其他票价较低廉的美国航空公司呢? 若愿意经过东京或是大阪转机， 我猜AA/UA/NW/CO应该会有便宜又能符合你时间的票价。 -- 我只能这样让你走，流泪也要让你走，多麽不舍也要让你走，唯有让你这样走了， 才能完成某种事情，才能从这长长久久无止无尽的悲哀之河中流出。 看着你愈来愈模糊的背影，即将消失在我的视线，我流着泪，努力记住你最後的样子， 这或许是整个宇宙里，我们最後的一点关联。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.35.29.27