作者ellenilj (水母)
看板consumer
标题[纠纷] 一直修不好的音响
时间Tue May 30 16:50:45 2006
我去年12月初在丰泽买了SANYO的床头音响
今年2月时
音响开始出现跳针的情况(雷射磁头也还在三个月的保固期内)
我的CD都是正版的,而且我换了很多张CD都会跳
所以我相信不是我的CD的问题
这是我第一次送修...
隔了将近一个月
音响才又回到我手上
没想到,跳针的问题不但没改善,反而更严重
所以我隔天又再度送修
这次隔了半个月,音响才回到我手上
其时是四月中
送修回来时都还好好的
但过了半个月,他又开始跳针了!
而且还变得会挑片...(正版的CD都还会挑片)
五月初,我受不了了
写信到三洋的总公司客诉
他处理的方式是请业务来跟我拿音响送回去修理
这次很快...三天就把音响送回来(客诉有效之证明....)
但好景不常...
他...他...他现在又开始跳针了
而且连遥控器都变得时好时坏
刚刚我联络他们的服务站
他说要我再送修一次
我真的很生气
买他半年,送修三次还修不好
要我怎麽相信送修第四次会修好
想请问一下
遇到这种情况...
除了把音响再送回去修理之外
我还能不能有其他的选择(如:直接换一台新的)
谢谢^^
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◆ From: 218.165.4.133
1F:推 sggs:屡修不复,请他提供备品,或向消保官申诉(虽然未必有用) 05/30 16:59