作者ivysky (曼)
看板consumer
标题Re: [新闻] 网拍商品标价错误 消基会:业者仍应出货
时间Tue Apr 25 21:22:58 2006
※ 引述《magecandy (magecandy)》之铭言:
: 有的人或许会说,有些国外大厂标错价照样出货啊...
: 但那是人家厂够大,经得起赔。何况赔的钱当成广告费看得
: 勉强还划算。但很多厂商都很小。一千元的的东西误标成10元
: 然後被客人订个10000件 ,你要小厂商怎麽办?
: 真的出了货,搞不好就马上倒闭了。 出货但店要倒闭,和不出货只道歉
: 给小礼物,换成你是店家,你选哪一个?
: 卡神用的至少是制度上的漏洞.但标错价是漏洞吗? 有谁敢自问这辈子
: 没讲错话写错字走错路? 当然了,如果是故意多次用标错价 来做宣传
: 那就抵制它,让它倒。我不反对。毕竟故意标错和不小心标错还是有所不同的。
网路购物的
上架量控管(或者是类似上架的什麽用词),可以避免订单爆掉,
对於万一标价出错时,也能有一个可控制的损失底限.
此因标价错误,订单过大而无法赔偿的问题之外,
事实上pchome多次在正常订单完成後,因存货不足,而致无法出货,
给下单的消费者,也仅是一句道歉及取消订单的电子邮件.
(此在本板及其他板都曾有人投诉过)
像这种情形,按民法,消费者是可以要求依已付订金(定金或已付总价金)的两倍赔偿,
可是大部分的人都不知道(因为欠实战经验,我也是最近才想到的...).
以後遇到这类情形的人,就努力跟他们索赔吧!(记得保留订单资料,因为对方会删光光)
针对此次(相机)错标事件,我认为pchome或者digimall最终还是不会认赔,
但其言而无信,管控疏失,推卸责任的恶劣印象,却会深植於消费者的记忆中.
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