我想说的是这间公司真的员工教育有问题 我遇到的案子并不是诗芙侬 而是姊妹牌「上山采药」 话说我的姊妹淘买了一个这间公司的面膜 结果打开来竟然是极为腥臭的恶心味道 她打了电话去客服专线询问 说要请她拿到台北的贩卖部换取 有趣的是 那间店非一般上班时间和周末也都不营业 倘若我姊妹淘不是现阶段没有正职 也没有办法拿去退换 那天刚好我有空 就陪她一块儿去退货 也非常恰巧我真的是那种据理力争型的 对方说要换货给我们 但说真的 原谅我用词低俗 但那份面膜打开来真的像是隔三夜的发臭精液 我姊妹淘不愿意换货坚持要退款 她是个温柔的双鱼女子 轻声细语的让对方认为她超好欺负 一直坚持只能让她换货不可以退货 在旁原先一言不发的我 终於忍不住说话了 我言简意赅 立刻要他们经理出面 他们经理出来之後简单的跟我说什麽 这一份出厂日期因为甘油不稳定的关系 已经全面回收 也都有告知大家 （原谅我，我就真的没看到，有谁看过回收的公告也请告知一下吧！） 重点是 从头到尾没半句道歉 你让我姊妹淘闻了那麽恶心的味道 又让这东西差点上了我姊妹淘的脸 一句简单的道歉不为过吧 不过撇开这不说 我坚持不肯换货 说真的 要是你用到那样像隔三夜精液味道的面膜 你还有勇气再接再厉的使用他们家产品 那真的是「勇者无惧」！ 我跟那位经理说我们坚持要退款 遇到这样的事情恐怕以後也不想换产品回家使用 只希望可以退款就好 有趣的是 他竟然整个人火大起来 是整个人爆怒 很明显的青筋浮现 大骂我说我说话伤人 不给换货嘴巴就如此刻薄 我必须声明的是 我从头到尾都没有大声 （当然也没有在经理前面说「隔三夜精液的面膜」啦） 我真的不知道哪儿刺到那位经理 但总之 他终於答应可以退款 不过因为我姊妹淘购买时好像没有发票 经理就说他不能没有发票而退钱给我们 因为他不知道确切的金额是多少 我说：那每样产品不都有建议售价吗 你就照那个建议售价290退给我们就好 我总不可能拿到的价钱比那高 但是经理说 他们之前也有特惠下杀到219 所以他不知道要怎麽给我 本来我的姊妹淘还觉得，哎唷，那就拿219就好 可是说真的 用到像隔三夜精液的面膜 没要赔偿就不错了 退费还被杀价 这间公司还真好样的 我非常坚持 但一方面我相信那经理太恨我了 就算退我全额也一定希望我滚 後来我姊妹淘就说不然拿270就好 这事情算至此圆满落幕 但回头想想 要是我姊妹淘单身匹马 又或者她带去的同伴一样也是个温柔的双鱼 可能又要抱着另外一盒像隔三夜精液的面膜回家 况且这东西并非我姊妹淘使用不当 而是他们自己品管有问题 我们是消费者，难道还要为他的品管负责吗？ 再者 他们自己东西有问题 我亲自拿来退费可能还要倒贴钱喔？ 退费金额竟然还可以讨价还价～ 要是我真的没办法去退货 我难道就真的摸摸鼻子自认倒楣吗？ 这个体系除了诗芙侬、上山采药以外还有好几间 （请知道的乡民们提供资讯一下吧） 请大家切记要多多小心才是 ※ 引述《ahirchu (alaina)》之铭言： : 我上上礼拜也被拉进去过一次 : 他说什麽对中信用卡要送我七件组淡斑试用品 : 我就说如果你要给我就拿啊 : 但是请你别对我推销产品 : 他说不会 : 然後他就说要帮我除粉刺 : 我说不用 : 请他可以直接给我试用品 : 他说一定要除粉刺才能送 : 我问他免费的吗 : 他说对 : 我就说好啊 : 然後他就带我去楼上的一个房间 : 我一进去就有一个“客人”准备出来 : 他一直感谢美容师让他很的皮肤这麽好 : 然後带我进去那位小姐就说 : 他们的客人都非常的满意.....等等废话 : 然後做一做 : 过了10几分钟 : 有两个女人进来 : 接手帮我弄脸 : 他们问我想不想要脸变漂亮 : 我说想当然想啊 : 可是又不一定有效 : 他说一定有效 : 如果几万块让我的脸变漂亮我要吗 : 我说我很穷 : 他说那2、3万呢 : 我说我没有 : 他就说你真的不要吗 : 我就说不要 : 然後我就走了 : 其实我一开始就知道他们可能会这样 : 但是没试过 : 想说试试看 : 到底怎样的可怕 : 其实是还好啦 : 因为只要你坚持就好了 : 不过最後他们也没送我七合一.... --

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