作者boldlygo (boldlygo)
看板consumer
标题Re: [纠纷] 诗芙侬...又一家黑心推销
时间Thu Mar 30 13:52:15 2006
教你一招 对这种卖化妆品保养品的一定有效
台湾规定除了药品以外 其他任何食品保养品不得宣称疗效
你买的保养品只有要什麽 美白 除班 抗皱 去青春痘
甚至是怕被检举而迂回写的 什麽 调整体质 让你轻盈 变年轻 什麽光采 活化的
等全部都是违法的
你把有这些有功效的外包装影印下来
连同你要申诉的案件一起寄给消保官 "顺便" 检举不实广告
消费纠纷处理可能很久没错(事实上顶多一个月罢了)
不过这种检举的马上就会处理
我记得是罚几万块的样子 可以连续处罚
厂商比较怕这个 所以一定会很快退货
希望你不要再追究 ^_^
※ 引述《rhizotonia (我是罗宾控)》之铭言:
: 就在刚刚他们又打电话来了
: 他们现在改口说
: 上级说你这些东西都用过
: 而且是在你同意的情况下拆封的
: 所以完全不能退只能换
: 我说但是当初是你们小姐叫我要一个个开来检查是不是新品
: 他说但是你也都使用过了阿
: 使用过的东西就是不能换
: 我说那我也没全都使用过吧
: 明明蛮多是我做完脸以後才拆的
: 他就一口咬定说..哪有...几乎都用过了好不好(真怕他们今天会做手脚每个都挤一挤)
: 我就说好...没关系...你们公司说不能换...那我也不要为难你们
: 我直接寄存证信函可以了吧
: 他说到时这个案件一拖也会拖个8各月到一年..对你有什麽好处
: 而且到时消保官要到场当面对质...我们也会说我们的话阿....又不是只听你的
: 我说但是我说的是实话阿....我的确当初是因为访问消费进而购买的
: 而且我当初也有表明我不是很有意愿阿
: 他就说...哪有...我看你当初也是有意愿阿...而且什麽叫访问买卖..
: 我就说当初你是不是先帮我擦卸妆油还叫我填问卷..这就叫访问买卖
: 然後你跟我说做脸1000元3次...我接受
: 但是後来你提到疗程的时候...我就说我要回去想..因为我并没有意愿购买
: 後来是你在那边说说说..还说要帮我降8千...我才勉强答应(超恐怖...不答应..
: 应该脸会被做烂)
: 我说这就受到消保法第19条保护阿
: 他就说...拜托...那时卡片也是你刷的...签名也是你签的..怎麽算没意愿
: 到这时我已经完全不想和他说了
: 我就说没关系...那就这样阿...反正明天不是要见面谈
: 他说...那你要见面谈什麽
: 我说..看你们公司程序阿
: 他说...就跟你说反正是绝对不可能退钱的....那明天谈的跟今天有什麽差异?
: 我说那你明天是不要谈了喔?
: 他说...那你谈的程序是什麽?...(OS...就是退钱的程序阿..还要啥程序)
: 我说..那我明天早上再联络你
: 经过这样一弄
: 我真的觉得我快疯了
: 为什麽他们这些店都要这样呢?当然当初软弱的我也是错的
: 但是他还叫我将心比心的想一想...说用过保养品谁要
: 我也很想叫他将心比心的想一想....你们这样做....到底对的起自己的良心吗?
: 还说我是他们遇到的第一个这样的客人
: 我说明明网路上就有去年的案例也是你们这家店
: 他还说不可能...
: 我真是快疯了
: 难道这篇是我鬼打墙吗
: http://www.fashionguide.com.tw/BadStore/MsgL.asp?Num=277&Cmd=All&Cmd2=0&Absolu
: te=5
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◆ From: 211.23.176.19
1F:推 rhizotonia:如果下次还有人有这样的问题发生..或许可以试试.谢谢喔 03/30 22:15