所谓『买电子产品，买公司货有保障』， 代理常常打出这样子的号召来吸引顾客， 小弟也是深信不已， 所以前阵子买了台数位相机，花了不少钱， 在上个月因为个人使用不当之因素， 相机坏了，送原厂，一定是要付费的， 这点我也欣然同然，毕竟是自已弄坏的， 但....之後问题来了， 第一、维修的时间过长 3月1日送修直到3月13号完修，但其维修出了 问题，又得送回原厂，往返时间最快1~2周， 花费在这上面的时间，非常的长。 第二、不专业的维修，导致产品出现更多异常现象 本来只坏一个地方，且是容易更换之硬体设备， 在13日领回相机时，出现了其它未遇过之问题， 如..某些设定下无法正常拍摄、更换硬体有瑕疵 …等等问题，导致又需再次送修。 第三、报修项目与修理项目不相符合， 本人的相机为泸镜刮伤，其它功能一切正常，但报 修的项目为，无法显示影像，其零件价格差了3倍 3000跟10000的差距，厂商告知，该零件无法独立更 换，但国外原厂可以独立更换，使得消费者多花7000 元当怨大头。 以上几点，显得代理厂商非常之不专业，而本人也无 奈，消费者只有任人宰割的份，价格不合理又不得不修 ，修了...却修出一大堆问题，且花的时间非常的长 同款新相机也不过17000上下，而我的维修费就高达 10000，实为不合理...但又碍於本身对这方面的专业 不足，所以特第请教各位，以上几点，是否有相关的 条令可以保护消费者，我觉得这是大多数人心中的痛 还请各位帮忙解答 谢谢 --

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