作者VOIOV (天线宝宝说哔~啵~)
看板consumer
标题Re: [纠纷] 在拍卖上买到瑕疵品却不能退款?!
时间Mon Mar 13 18:20:09 2006
◆ From: 218.165.91.159
1F：推 legist:你也可以到e-shopping板询问哦~~那里有许多专业有经历的人! 03/10 21:51
2F：推 hsuangirl:问了,他们竟然帮卖家讲话...= =,傻眼 03/10 22:27
3F：推 legist:如果多数人都帮卖家讲话的话 代表或许你也得折衷你的想法罗 03/10 22:31
4F：→ legist:毕竟光是生气是解决不了事情的~~得找一个双赢的折衷方法了! 03/10 22:33
5F：推 puling:推楼上 03/10 22:44
6F：→ escaflone:ES版本来就是帮卖家讲话的多… 03/10 23:52
7F：→ escaflone:只是原PO如果在第一时间先拍照再给评价，可能会好一点 03/10 23:53
8F：→ hsuangirl:我很同意e大,因为我昨天把他拿去给我朋友看(他在做网拍) 03/11 17:36
9F：→ hsuangirl:他看到傻眼,瑕疵处不只一个地方,还都很明显 03/11 17:37
10F：→ hsuangirl:他说这样都还敢出货,实在令人佩服~~~ 03/11 17:37
11F：→ hsuangirl:我已将照片拍下,打算周一将物品寄回去,请他退款给我, 03/11 17:38
12F：→ hsuangirl:若他还是这样,我只好提出诈欺~~~ 03/11 17:39
13F：→ superg3:卖的时候他已经讲明不接受退费了不能认同可以不必购买 03/12 12:51
14F：推 hsuangirl:但是不符合消保法规定不是吗?! 03/12 15:41
15F：推 iistar:如果卖家没有理 为什麽大家会帮卖家讲话 你自己要想一想阿 03/13 17:13
16F：→ iistar:他又不是不换给你 你一下子就给人家负评 似乎不太了解网拍 03/13 17:14
17F：→ iistar:的规则吧 看评价 你讲话也挺冲的 03/13 17:15
态度好不好是一回事，
卖家有错该负责又是另一回事。
我个人不能理解为什麽要把焦点放在买方的态度上而忽视卖家的错？
假设这个瑕疵很明显，明显到一般卖家在出货时应该会注意，
买方收到这种东西，心里一定很不高兴。
(所以我能体会为什麽原po会这麽不满，会觉得卖家好像是故意的。)
卖家在收到负分的时候，将心比心一下，
不要先提评价这回事，好好的处理，谈妥之後再请买家改评价，
应该会比现在这样好吧？至少没那麽僵。
有人提到不接受退费这回事，很抱歉，
不必抬出消保法，
连民法都说这种状况下可解约。
所以在本案，退费是原po的权利。
以上针对卖家
顺带奉劝原po，这个卖家不算恶质。
不要费神想告人诈欺，不会成立。
你本身的态度让这件事很难收拾，其结果是造成自己更大的困扰。
不如折衷一下，寻求一个双方都可接受的方案做下台阶。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.20.201
※ 编辑: VOIOV 来自: 218.161.20.201 (03/13 18:25)
18F：推 slina:推～本日最中肯！ 03/13 23:00
19F：推 legist:对...不如折衷一下，寻求一个双方都可接受的方案做下台阶 03/14 03:52
20F：→ legist:这其实就是我想说的呀(开始邀功XD) 03/14 03:52
21F：推 hantom:个人感想~卖家不是不想负责 是买家不接受卖家负责的方式 03/14 04:57
22F：推 hantom:卖家想坚守卖场原则 但看他说就算换到满意为止也不退钱 03/14 05:01
23F：→ hantom:觉得很佩服 其实买家要是换个两次 卖家负担的运费都不止 03/14 05:02
24F：→ hantom:但还是坚守卖场原则 宁换货 不退款 换到满意为止!!! 佩服!! 03/14 05:03
25F：推 iistar:那是因为原PO一开始就说该卖家不能退款 在这边的立场很硬딠 03/14 22:58
26F：→ a3535352:推卖的时候他已经讲明不接受退费了不能认同可以不必购买. 03/23 03:55