作者rhizotonia (我是罗宾控)
看板consumer
标题Re: [纠纷] 诗芙侬...又一家黑心推销
时间Tue Mar 7 18:43:37 2006
就在刚刚他们又打电话来了
他们现在改口说
上级说你这些东西都用过
而且是在你同意的情况下拆封的
所以完全不能退只能换
我说但是当初是你们小姐叫我要一个个开来检查是不是新品
他说但是你也都使用过了阿
使用过的东西就是不能换
我说那我也没全都使用过吧
明明蛮多是我做完脸以後才拆的
他就一口咬定说..哪有...几乎都用过了好不好(真怕他们今天会做手脚每个都挤一挤)
我就说好...没关系...你们公司说不能换...那我也不要为难你们
我直接寄存证信函可以了吧
他说到时这个案件一拖也会拖个8各月到一年..对你有什麽好处
而且到时消保官要到场当面对质...我们也会说我们的话阿....又不是只听你的
我说但是我说的是实话阿....我的确当初是因为访问消费进而购买的
而且我当初也有表明我不是很有意愿阿
他就说...哪有...我看你当初也是有意愿阿...而且什麽叫访问买卖..
我就说当初你是不是先帮我擦卸妆油还叫我填问卷..这就叫访问买卖
然後你跟我说做脸1000元3次...我接受
但是後来你提到疗程的时候...我就说我要回去想..因为我并没有意愿购买
後来是你在那边说说说..还说要帮我降8千...我才勉强答应(超恐怖...不答应..
应该脸会被做烂)
我说这就受到消保法第19条保护阿
他就说...拜托...那时卡片也是你刷的...签名也是你签的..怎麽算没意愿
到这时我已经完全不想和他说了
我就说没关系...那就这样阿...反正明天不是要见面谈
他说...那你要见面谈什麽
我说..看你们公司程序阿
他说...就跟你说反正是绝对不可能退钱的....那明天谈的跟今天有什麽差异?
我说那你明天是不要谈了喔?
他说...那你谈的程序是什麽?...(OS...就是退钱的程序阿..还要啥程序)
我说..那我明天早上再联络你
经过这样一弄
我真的觉得我快疯了
为什麽他们这些店都要这样呢?当然当初软弱的我也是错的
但是他还叫我将心比心的想一想...说用过保养品谁要
我也很想叫他将心比心的想一想....你们这样做....到底对的起自己的良心吗?
还说我是他们遇到的第一个这样的客人
我说明明网路上就有去年的案例也是你们这家店
他还说不可能...
我真是快疯了
难道这篇是我鬼打墙吗
http://www.fashionguide.com.tw/BadStore/MsgL.asp?Num=277&Cmd=All&Cmd2=0&Absolu
te=5
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 222.157.113.207
1F:推 fdav:找个懂法律的人去谈 或者找个凶一点的朋友一起去 03/07 19:32
2F:推 rhizotonia:>_<....真希望这时可以认识懂法律的人阿... 03/07 19:56
3F:推 sggs:稍微懂法律就成了,带个凶一点的比较重要,还有录音笔 03/07 22:02
4F:推 rhizotonia:谢谢SGGS的建议喔...我会叫我朋友装凶一点的 03/07 23:06
5F:推 legist:加油呀!!!!!一定要退钱成功!!!!集气吧..................XD 03/07 23:10
6F:推 puling:每家公司也说到你是他们第一个遇到这样的客人 03/07 23:51
7F:→ puling:你就跟他说"你们也是我第一个遇到这样子的公司" = = 03/07 23:51
8F:推 rhizotonia:谢谢大家的集气..我会努力凯旋归来的..赏他们各痛快 03/08 02:19