作者rhizotonia (我是罗宾控)
看板consumer
标题Re: [纠纷] 诗芙侬...又一家黑心推销
时间Tue Mar 7 15:39:04 2006
※ 引述《sggs (请到consumer爬文)》之铭言:
: 因为你是自己走进店里,就不是访问买卖了,只好回归民法的部分
: 店员自动帮你把东西全拆,就是怕你去退货,
: 此时我建议你主张,谁拆谁负责,当然店家不会理你,
: 只好向县市政府消保官投诉了。
我问过消保官了
因为今天他是藉由试用和问卷的方式来拉客
这些都属於访问买卖
而非我本身直接去他们柜上购买
所以这样就受到消保法第19条的保护
拆封问题..消保官说因为那些柜子都一直有纠纷
所以他们现在都会耍小手段叫客人拆封
但是这样还是受到保护的
因为这些都是他们的手法
但是他可能会在协商时
要求我支付一些费用
如果我可以接受...就可以达成和解
如果我不接受....就进入申诉管道...消保官会去处理...只是这个的时间就长了
所以还是看个人要不要接受和解
至於对方的态度...还蛮硬的....说的也是同一套
那是你拆封的...这样不能退..没有退货这件事...
我就搬出消保官和消保法
他就很沈默...然後又是一堆五四三
我就说没关系...那如果你有压力....我就直接寄存证...这样你就没压力了
他又沈默...然後说要和上级联络在和我说
然後又说要和我聊聊...我说没退钱我不打算再和他们接触
他又沈默...然後说和上级联络後再跟我说
後来他上级就打电话来说要和我约要怎麽解决
我就说就是退费
他说先谈....所以约了明天下午去谈
希望大家帮我集气....希望明天可以顺利
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◆ From: 61.56.138.130
1F:推 march1:祝你明天顺利 03/07 15:56
2F:推 rhizotonia:谢谢了 03/07 17:12
3F:推 zeezone:多找个人陪跟带录音笔去吧! 03/07 17:24
4F:推 fdav:多找个人陪跟带录音笔去吧! 祝你明天顺利 03/07 18:05
5F:推 zeezone:楼上...你是复制我的吗?XD 03/07 23:24
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