-事情是这样的，去年的四月我在这家通讯行买了这支i3000 并使用分期付款方式 但是呢 欢欢喜喜拿到手机的当天，在公车上把玩时 就发现它的按键(机身旁用来照相阿 调话筒音量的按键)是坏的 但是当时在手机行内却没有任何异状 这个按键坏了会有什麽影响呢?会在你跟别人通话时，音量自动变成零完全没有声音 不仅如此，还有闲歇性当机状况，也就是萤幕无缘无故变成整片白不动， 但是这个当机状况经过重开机也就没事 所以我隔天拿回去维修就只说了按键情形 然後他马上换了一只新机给我，但是呢，这次我在店内试马上按键就是有问题 跟上一支有同样情形 店员就马上骑车出去换一支给我 回来之後呢，按键确认过是OK的 到此时已经换了第三支手机了 然後呢，下一次问题发生在一个礼拜後，手机又因为萤幕全黑打不开而必须送回去 老板说因为七天期满不能在换新机 只能维修，我就只好维修啦 那这件事情我是完完全全正常使用，它就坏了 事後询问店员，他说是手机萤幕还是主机那边接触不良 所以呢，到这里三只手机出现了四次状况 而且是在购买一礼拜之内 这时我父亲就叫我叫店家退钱 但是老板坚持不能退，因为七天已经期满，然後我说维修过後仍断断续续出现当机情形， 老板说这牌子的本来就会这样，他那之也会，只要能用就好 继续坚持无法退款 我刚上大学不久，社会经验不多，也不知道该如何跟他争辩 就这样算了 然後呢，时间来到十一月，有一天我的手机突然出现读不到SIM卡 重开机也没用了 不得已只好再次送修 (注意这个读不到SIM卡的状况跟之前的当机是不同的状况，分别都有几次的纪录) 并告诉店员这只手机之前也有几次读不到SIM卡的情形 都是重开机就好了所以没拿回来修，请他彻底检查 店员也写在维修单上了 过了几天店员打电话过来 说这只手机坏了，因为读SIM卡的晶片那里受潮了 然後我男朋友就追问他 为什麽会受潮 因为我们确定没把这只手机浸过水 店员就说可能是水蒸气跑进去 那我们就觉得很奇怪啦 台湾这麽潮湿，哪里水蒸气都很重阿，我房间水蒸气更重 因为宿舍设计会漏水的关系 我其他的手机都没事 就这支会受潮 无论我再怎麽想会弄到水也只有说不定讲话喷口水阿、刚洗完澡头发湿湿的讲电话阿 之类的古怪情形才会喷水到手机里 可是我洗完头常常就会使用手机阿，我以前的MOTOROLA的手机、亚太的手机都没事 而且寿命都很长，是在喜新厌旧的状态下使用两年多才惨遭淘汰 这只手机特别娇贵吗? 试问谁没有在这种情况下使用过手机? 那意思是说打完球流汗就不能用手机罗? 下雨也不能用罗? 店员也不知如何解释，就说反正水蒸气也有可能 而且这不能算是保固范围 我们要自己负担维修费用，而且有很高的机率修完之後仍不能使用 後来在继续询问，都没有结果，他们就提议如果我们签下声明书承认水气是我们造成的， 那修理费用就由他们负担 但是必须取消保固 可是问题是修不修的好都有问题阿 就算修好根据他们的纪录 一定很快就又会出状况阿 没有保固我们怎麽办? 这只手机当初以14000多的价格购买 贷款都还没缴完就出现这种状况 叫我们该怎麽办呢? 请各位大人提供我们一些意见好吗? -- 情与义，值千金！刀山去，地狱去，有何憾！ 为知己，牺牲有何憾；为娇娃，甘心剖寸心； 血泪为情流，一死岂有恨，有谁人，敢过问！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.227.25