※ 引述《YAK (美乃滋)》之铭言： : 去年9月初 我跟朋友去绿岛玩 : 由我负责火车票的相关事宜 : 回程的票订的不顺利 没有可以由台东直到台北的坐票 : 所以我只好很辛苦的订到有可以坐到罗东的票 : 然後用我妈的信用卡线上付款 : 回程时 在台东火车站遇到有人卖直到台北的坐票 : 我们便很高兴的买了 并且想把我们四人到罗东的票退掉 : 但台铁人员表示要有当初刷卡的信用卡才可以退 : 我当然没有 @@ 急的快哭出来了 因为我们有四个人 : 後来站长在那几张票上写上几点几分退票 并且盖章 : 要我有卡时快拿去退 : 隔天 我妈就请同事去台北车站帮我退 : 他遇到踢皮球的情况 : : 排很久的队到a窗口-> A叫他去B -> 再排很久到B -> B叫他到C : ................. 他後来怒了 去站长室要他们处理 : 台铁人员叫他填一些东西 然後说什麽 要跑公文 : 票好像也给他们了 : 阿....跑到现在.. 我钱还没等到.. : 等於我自己包了这四人的车资 (我先退钱给朋友了) : 也不好意思跟朋友说 台铁根本还没给我钱 : ...好难过喔 台铁真黑暗 : 请问有人有刷卡退票的经验吗 应该不用等这麽久吧 囧 : 我有没有什麽可以补救的措施可以救回我的2千元呢 : 唉 我是本人在网路上订错日期(因为是凌晨票) 订完票 也在网路上刷卡付款後 才发现订错.. 後来又再订一张正确的 也是在网路上 (没付款) 去领票时 跟他说明 他也要求要看信用卡和身分证 就直接帮我办好 退票以及领票 还一并退差额给我 (订错的比较贵) 觉得服务还好啦 (虽然台铁售票员都很自己为是..) 不过可接受 --

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