作者ivysky (不是曼)
看板consumer
标题Re: [请益] 被PCHOME单方面取消交易
时间Sun Jan 8 21:29:39 2006
※ 引述《ehorn (遥远)》之铭言：
: 但是根据pchome女性购物折价券的使用方式中有
: 订单取消 折价券不退还
: 取消原因是没有明确说明与定义
: 所以我之前有买一个东西
: 买的时候网页上写有赠品
: 但是拿到却没有
: 客服回答是 活动在我买的前两天结束了
: 通常有赠品再结帐页就看的出来
: 我结帐的时候确实是没有显示有赠品
: 而因为我也没有把当时的网页资料存下来
: 我也只好用退货抗议
: 也有要求退还折价券
: 但是得到的答覆也是 折价券不退还
: 因为他们本身折价券使用的规则就有明确的说明
: 所以...这样申诉好像也没有用
: : 推 ivysky:订单被取消,应争取要求回复折价券.请洽pchome. 01/08 19:30
这实在很过份哩~~
个人觉得若订单取消是消费者这一方,
折价券因而不退还还勉强可以接受....
但是取消的一方为pchome或其供应商,折价券还不退还....就有点匪夷所思了!
应该有其他的人也遇到吧!?一起向pchome争取一下好了.
--
关心消费者权益~~因为我一辈子都离不开消费行为
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.74.88
1F：推 MrsBear:所以家人才很火大啊(／‵Д′)／~ ╧╧ 损失了300元哩 01/08 22:46
2F：→ MrsBear:所以我才想到板上来问问有没有什麽法规可以让我们自保的 01/08 22:47
3F：推 foone:对啊 01/09 23:46