但是根据pchome女性购物折价券的使用方式中有 订单取消 折价券不退还 取消原因是没有明确说明与定义 所以我之前有买一个东西 买的时候网页上写有赠品 但是拿到却没有 客服回答是 活动在我买的前两天结束了 通常有赠品再结帐页就看的出来 我结帐的时候确实是没有显示有赠品 而因为我也没有把当时的网页资料存下来 我也只好用退货抗议 也有要求退还折价券 但是得到的答覆也是 折价券不退还 因为他们本身折价券使用的规则就有明确的说明 所以...这样申诉好像也没有用 ※ 引述《MrsBear (这是一条不归路)》之铭言： : 家人最近在1/5 於PCHOME女性购物下了四笔订单 : 分别是各一条护手霜 : 下单当日该护手霜是有特价的 : (应该也是有限量，因为後来就出现售完的字样也无法再下订单了) : 家人选择使用信用卡付款 : 当天(还是隔天)，订单状态就显示为完成付款 : 而今天(1/8) 家人收到PCHOME寄来的e-mail : 通知说因为备货不及而要取消其中的三张订单 : 家人很不高兴，因为下订单时是有使用折价券的 : 这样一被取消後不但没买到护手霜还浪费了三张100元折价券 : 而我自己订的一张订单，目前是没有被通知要取消 : 但我纳闷的是，这款限日护手霜应该是有限量的 : 既然有限量，那麽有订到货的人不是就一定可以拿到货吗? : 怎麽会在消费者下完订单、信用卡完成付款後才通知缺货而取消订单呢? : 这样来说对消费者不是很不公平吗? : 有没有什麽法条(已完成的契约)或方法是可以让PCHOME完成交易出货呢? : 在此请教板上的各位先进了，先谢谢大家^_^ : ※ 编辑: MrsBear 来自: 61.59.10.4 (01/08 17:50) : 推 sggs:你可以要求对方履约，通常得向主管机关申诉才有机会成功 01/08 19:28 : 推 ivysky:订单被取消,应争取要求回复折价券.请洽pchome. 01/08 19:30 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.38.8 ※ 编辑: ehorn 来自: 218.175.38.8 (01/08 21:09)