作者yenmonlala (我讨厌写报告 ... )
看板consumer
标题[纠纷] 网购宅急便乱送 雅虎一直拖延
时间Fri Dec 30 20:03:44 2005
我之前在雅虎订了价值约两千多的东西
事後我也因为宅急便乱把东西交给没有代收权的人 所以没拿到
我对於这件事的感觉是我没拿到东西 所以雅虎必须要尽快履行契约义务
因为在怎麽算也不可能是我的错 更何况宅急便是他们委任的运货公司
不过我之前一直催 都未见成效
後来只好自己亲自打电话的宅急便调资料
忙了两天 确定真的附近没有名单上的代收人名(想也知道是假名...)
之後我就直接跟雅虎通信说我调过资料了确定真的没收到还把大致情形写清楚
结果 每次都说正在处理
[ 待有进一步的消息,我们将立即与您联络,
敬请您耐心等候,造成不便之处,敬请见谅!
也再次感谢您的支持与配合! ]
结果我已经等了快一个月了 之间当然也有寄信
总共距文件上的送达日期距今已有一个半月了
这礼拜二 我收到回信真的快晕倒
他们竟然现在才要调资料(宣称),然後也是耐心等待.
我觉得真的是太扯了 我才一个下午就调到资料了
然後一直催的结果是他们用理由搪塞
我觉得他们可能要我放弃这项交易 摸摸鼻子走人
不过我想或许应该走法律途径 还是有哪位前辈能给我宝贵的建议
消费者绝非凯子 我想拿回我的权利
谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.160.178.90
1F:推 sggs:你还想买的话,要催货不容易;催他们退钱还有消保法可用。 12/30 20:18
2F:→ sggs:12/09啊,也拖快一个月了 12/30 20:19
3F:推 foone:要求退费可能比较快 12/30 21:08
4F:推 yenmonlala:我两个星期前寄的信就是要求退费....or2 12/31 01:55
5F:→ sggs:那就没啥好谈了,消保会线上申诉就给他投诉下去吧 12/31 10:18