转载自金管会新闻稿（2005/8/23） 金管会设置申诉专线 2005/8/23 金管会设置申诉专线 金管会对於消费者保护向来相当重视，为期让消费者权益获得最佳的保障，已建立业者直 接申诉管道及公正第三人的申诉调处机制，因此，消费者如遇有消费争议，可先直接透过 金融机构提供的消费者专线，进行沟通、协调或申诉，如无法获得满意的解决，则可按申 诉对象的业别，洽银行公会、投保中心或保发中心等申诉调处机构，请求协助调处双方之 交易纠纷。 金管会监於近年来金融机构间进行共同行销相当普遍，提供民众一个最容易辨识的服务管 道有其必要，因此除了於银行局、证期局及保险局等机关设置申诉专线外，进一步於会本 部设置消费者申诉专线0800869899，并自即日起开始运作。 金管会及申诉调处机构的服务专线如下： 金管会会本部 申诉专线：0800869899 金管会银行局 非法催收申诉专线：02-25360431 金管会保险局 申诉专线：02-89680100 02-89680099 02-89680719 金管会证券期货局 申诉专线：02-87734136 中华民国银行商业同业公会全国联合会 电话：02-85962229 信用卡申诉专线：02-85962333 其他业务申诉专线：02-85962345 财团法人保险事业发展中心 电话：02-23972227 财团法人汽车交通事故特别补偿基金 电话：02-87898897 0800565678 证券投资人及期货交易人保护中心 电话：02-27128899 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.50.245