※ 引述《catty79 (岚色幽默(女21岁Ｉ》之铭言： : 如题 : 我买了一个印表机彩色墨水 : 结果他好像乾掉了 : 请问我有办法退货吗? : 店家说因为我已经拆封过而且是原厂的 : 而且又是消耗品 : 所以应该不能退 : 不过他会帮我送"维修" : 想请问 : 我可以申请退钱吗? : 看说 : 只有邮购和推销品有七日退货之许可 : 那买到瑕疵墨水是不是只能自认倒楣?? : 希望懂的板友可以回我一下... : 在此拜谢Orz 其实，说是送回"维修" 不如说是送回"检查" 是墨水匣在未使用的状况下乾掉？ 或使用者开封之後才乾掉？ 这是以前我遇到的代理商说法 只是送回代理商(不知是不是送回原厂)检测 来回也几天的时间，但会在一礼拜内 最後拿到的，会是一颗新的墨水匣 而非维修过的 而要店家立刻换给你或退钱给你... 相对地店家也要负担风险 毕竟这是上游所定下的规则 不过我遇到的那次 我是直接换给客人就是了 毕竟是老客户，我选择相信他... 也许你可以先拨原厂的电话问问 但据我所知，原厂处理原则也是需要先检测墨水匣(包装请保留完整) 就看你要不要透过店家处理 但，若真是不良品 最後你一定是拿到"新品"而非"维修品" 这点注意一下罗！ --

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