作者aibamiaka (瑶)
看板consumer
标题Re: [纠纷] 有关套书退货的疑问
时间Mon Dec 19 23:04:38 2005
※ 引述《fullmoney (失血)》之铭言:
: 我想应该是那位销售员不懂7天的规定吧....
: 消保法对於访问买卖给予消费者的保护是
: 7天的犹豫期间无须任何理由解除契约
: 同时厂商有收回的义务~
: 他说网路购物的部分是指消费者购买商品自行负担运费
: 并不是消费者退回商品自行负担运费,
: 因此你寄回去的运费应该由该公司负担...
: 而这不需要该公司有任何规定...
: 消保法已经明定这样的方式了.....
售货员给我的感觉是 公司没要我负担书寄来时的运费已经不错了
所以她以网路购物为例
因此 退书回去的邮资 要他们付 他们觉得很奇怪
还说什麽当初头期款原本不能退的原因
是当支付寄书来时的邮资之类的
但我觉得这是两件不一样的事呀><
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.243.48.124
1F:→ wenje:销售员都会睁着眼睛说瞎话!黑的说成白的,你要坚持住你的权益 12/19 23:07
2F:→ wenje:别管他说公司怎样,该还你的你ㄧ毛都不要少 12/19 23:08
3F:推 sggs:推楼上,不要相信店员,要相信自己找到的资料。 12/19 23:23