作者zozoo (就是这样。我。)
看板consumer
标题Re: 请问关於手机门号~手机搭配门号之退租的後续
时间Thu Dec 15 12:04:25 2005
经过两三个礼拜
由於这两周非常忙碌 因此只有在网路上进行线上申诉
在以下这个网站
申诉後有常回去查看处理进度 但都没有什麽内容
但是线上申诉一周後 有收到一封公文 内容大致就是说政府单位有收到我的申诉
远传这段时间一直有位小姐跟我联系 但上班时间都正好不方便接听
我打去的时间也都找部到这位小姐
前天。
直到前天他再打来 我很清楚跟他说了合约上没有打勾这份合约就不算签订
而且我有询问过律师 也查过消基会的条文了
他有问我是依据哪条法规 我说是消基会的定型化契约条款
我也跟他说 我已经向消基会申诉这个事件
他问我那他们怎样处理呢 我说我正在等待他们的处理
(询问过程内容超级有礼貌 应该是主管级的)
他提到违约要有4500的款项 我也直接说
合约不成立的话 我完全不会违约
他就说好 那他会去查清楚条约的部份
昨天。
昨天晚上接到他的电话 他说合约方面会帮我改成不是契约式
生效之後我再去退就不需要任何违约金,
但是会先有人员来收回手机并检测通过完全无异样
他们就会修改合约内容 然後我带着证件去办理退门号就可以了。
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经过这次的经验 学到最大的教训是
买东西签合约(甚至刷卡)之前都要深思熟虑
本来也以为买了用的到 没想到只是一时冲昏头
(还是乖乖呆在家里最保险Orz)
感谢这次事件有帮忙建议的版大们
小女子在此受用无穷
最後 真的不要被基层客服吃死死的 因为懂合约懂条款的
1000个里面有1个就要偷笑了
他们以商业利益来看客户 怎样都不愿意吃亏的
真的要大声说 权益只有争取才存在!!!
再次感谢有帮忙的所有人们!!!
zozoo
※ 引述《zozoo (就是这样。我。)》之铭言:
: 现在问题就卡在
: 她说签了就是同意也就生效
: 我说没勾选可以算是无效
: 我在司法院的网页找不到条文要怎样查询的地方
: 请大大协助。
: ※ 引述《foone (请问甚麽)》之铭言:
: : 既然没勾,表示根本没有提供审阅
: : 可依据此理,主张契约无效
: : 就算上面有签名,没有提供审阅期,也没有事先抛弃审阅期
: : 契约一样无效
: : 权益只有争取才存在
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 163.21.155.253
1F:推 ivysky:感谢回覆处理结果及心得分享. 以後签约请务必小心谨慎. 12/15 20:54