作者ivysky (曼)
看板consumer
标题Re: [问题]宅配寄放便利店被拿错怎办?!
时间Mon Nov 21 14:35:53 2005
※ 引述《sggs (请到consumer爬文)》之铭言:
: 有关是否单纯拿错我持保留看法。
: 因为宅配的东西,除非是货到付款,否则宅配司机丢了东西就跑,
: 运费和货物费用早已付清。
: 所以这部分应该要查身分证件,因为不付钱就可以拿走。
: 而博客来便利店取书,因为还没付帐,没付钱不给书,
: 所以不用查证件是合理的。
个人觉得,就算该商品是货到付款,而以此由作为不用查验证件的说词或做法,
仍是不合理的!有负所托~
今天万一该商品不是制式商品,而是绝版商品,不是说要再买就买得到的,
此时失货的损失就无法弥补了.
领货时,核对一下证件有那麽困难吗?
便利与安全应是物流业者该提供的基本服务.
: 其实我觉得退掉算了,至於消失的物品谁要赔,就让小七跟宅配去吵
: 反正不会是消费者要赔。
现在也只好如此吧~
只是消费者还是亏了点,花时间去订购商品没拿到,得再花时间去再买其他商品顶替.
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有空请来tax板与消费者保护板(consumer)坐坐~
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