今天去门市问了 小姐脸色不怎麽悦的说 打了契约就不能退 不然就违约了 後来打去客服跟他说明 在办活动的现场人员完全没有解释月租方案的计费方法 (本来以为可以像别家 抵网内跟网外 结果399完全不抵通话费Orz) 然後我问 *契约有写两天的时间可以回家仔细看清楚合约内容 他很像听不太懂我的意思 我就问真的是打了契约就完全不能反悔吗 他说是的(泪) 最後也只能跟他说 请活动人员将资费方案清清楚楚告诉消费者 他就说好的 会反应这一点。 ---------------------- 关於上面的*号 查了一下 在消费者保护法第2章第2节第11条提到 第 11- 1 条 企业经营者与消费者订立定型化契约前，应有三十日以内之合理期间，供 消费者审阅全部条款内容。 违反前项规定者，其条款不构成契约之内容。但消费者得主张该条款仍构 成契约之内容。 中央主管机关得选择特定行业，参酌定型化契约条款之重要性、涉及事项 之多寡及复杂程度等事项，公告定型化契约之审阅期间。 但是在我的契约书上写的却是 同意声明 本人已领取远传易通卡及专案手机一支，且已详阅、了解并完全同意本 申请书背面所载之约定条款，及所选定之计费方案之不同，而有若干之限制。 关於服务契约(服务契约范本业经行政院消费保护委员会审查通过，且费率经交通 部电信总局核定)之审阅期，本人选择如下： □本人已详细审阅本契约书之各项条款，无需携回审阅两天，并同意远传在法令 规定之特定目的内，使用处理本人资料。 □本契约书已经本人携回审阅两天完毕。并同意远传在法令规定之特定目的内， 使用处理本人基本资料。 以上两格都没有打勾，现在我的问题是 1.为何手机门号一经开通便完全不能退，这样为什麽会符合消保规定? 有些地方的收讯特别烂的话，反应又不会立即改善，消费者难道不能选择 退掉不满意的电信门号吗? 2.客服跟我说，因为有很多客人大部份都不会仔细看条约内容，所以才让我们 带回来看两天。既然如此，我带回来仔细看了两天，把月租规定看清楚了， 发现不适合但也完全无能为力，那何必还要有这一条规定? 还是说，只要一签约下去，管你任何理由，违约立刻付违约金? ------------ 生平第一次对一件事这麽认真........... --

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