作者zing150 ()
看板consumer
标题[纠纷] 请问十年保固床垫凹陷？
时间Mon Nov 14 21:56:33 2005
请问一下，如果在两年前买了个十年保固的床垫，12000元。
今天凹陷了，厂商愿意换一个"同等质"的床垫给我，
因为原本的那款已经绝版了，而他所谓的同等质的床垫
现在只卖6900，将近是我买的半价，
虽说是同等质，都是双人独立筒，
请问这样合理吗?我可以要求退差额吗?
或是可以要求些补偿呢？
毕竟才用两年就凹陷，我不知道再换一个还会不会凹？
还是我可以要求全退，我买别家的产品呢？
真的很无奈..
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.58.68.10
1F：推 sggs:我想你可以透过谈判要求更换接近你购买原价的床垫 11/14 22:41
2F：推 legist:他当年的保固内容是什麽?? 你有没有所谓的保固卡呢?? 11/15 21:18
3F：推 zing150:有保固卡，有凹陷，证明非人为既可更新... 11/15 22:43
4F：推 BragiBed:基本上保固期内如果是表布臀部的地方变得较平，没有其他 12/10 17:40
5F：→ BragiBed:地方蓬松，那是属正常现象，但应该3~5年以上且没有转向保 12/10 17:42
6F：→ BragiBed:养，如果2年就产生这种问题，表示内衬的泡棉密度较低又车 12/10 17:43
7F：→ BragiBed:太厚，一开始看起来很美好，但质量一下就崩溃了。 12/10 17:44
8F：→ BragiBed:建议您跟他多沟通，或是请他们的工厂端做维护，保障自己 12/10 17:45
9F：→ BragiBed:的权力，换床的话应该换同等级内材的商品，不过若是弹簧 12/10 17:47
10F：→ BragiBed:落底...，那非得换张同价位不可，因为他一点都站不住脚。 12/10 17:48