※ 引述《phown (天秤)》之铭言： : 我最近也遇到这种事情 : 例如明明台帐上写的是119元 : 拿去结帐却变169元 : 之前有的屈臣氏店员会说 : 条码刷出来的金额才算数 : 不过後来去别间屈臣氏 : 他们的店员确认台帐的价格是119 : 就说照119来卖 : 最近去另一间屈又遇到这种事 : 柜台的那位店员坚持说我之前遇到前位店员的处理方式是错的 : 但我说台帐没有更改 : 所以应该照它上面的价钱卖啊 : 但那店员还是紧持己见 : 想想真是不开心 : 正等那位去看标价的店员回来跟她反映的时候 : 她就直接说照台帐的价钱卖 : 2位店员还有点小争执 : 第2位就跟第1位说那是我们(屈臣氏)的错啊 : 我也是这样认为 : 我是没在屈臣氏工作过 : 但之前在便利商店 : 店长手册里面都早就写明了下个月及更久之後的标价更改日期 : 也许店员不晓得 : 但总该有人负责吧 : 明明特价日从昨天就结束了 : 但她们的台帐却不更换 : 还是比较便宜的价格 : 这感觉不就像在欺骗顾客吗 我提供一个在家乐福买东西的经验～～ 有一次我在家乐福买大包的狗饲料（统一宝多福） 15公斤装。 特价活动只到昨天，但是我不知道这件事… 我看到架上有15公斤装狗饲料的标价（仍是特价的价钱407元） 於是我就抱了一包狗饲料去结帐。 结果在柜台时却用原价计算..(470) 我很不高兴阿..就跟柜台的小姐反应..你们标价标错。 小姐一样用470元帮我结帐，但是她请我在柜台边稍後， 立刻请人帮忙到货品陈列区去查价。 查出来的标价真的是407元.. 於是有一个像是主管的小姐就帮我把发票拿去写了字 上面写着：『标价过期』。 然後，我就带着这张写着『标价过期』的发票到柜台去退钱罗！ 退差价。 虽然是他们自己的错误..但是处理的过程感觉都还蛮不错的啦！！ 提醒大家 在卖场时要注意小姐刷条码时 出来的价钱是多少钱喔^^ 才不会不小心被贵了却不知道。 --

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