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(不知道能不能在这里问) 9月的时候订了宜兰"巴黎度假民宿" 也汇了4000元的订金 原本预订10/8去宜兰玩(也就是上礼拜忽然狂风暴雨的那天) 当天早上开车到九份时 雨和风实在是太大 於是同学们都决定不去了 打电话问民宿老板能不能保留 但老板说不行 4000的订金也不退 还说很多人在问房间 然後我就被他骂了一顿.......... (但不退订金 总可以保留吧?) 不过他的网页并没有写说取消订房的相关规定 虽然我们没去可能是我们不对 但是因为天气的关系 不是故意不去的 再说 老板说很多人在问房间 那我们不去後他不是也可以马上把房间转让给询问的人吗? 我有上消基会网站查询: 消基会表示,网页未揭露订房、退房相关讯息,依消保法第十一条之一的规定:「企业经 营者与消费者订立定型化契约前,应有三十日以内之合理期间,供消费者审阅全部条款内 容。违反前项规定者,其条款不构成契约之内容。但消费者得主张条款仍构成契约之内容 。」,因此,消费者可依此规定主张契约无效。 另外,在取消订房的扣款规定,在已告知消费者的前提下,依据民法规定,若可因归责於 订房者的事由,不能履行订房契约时,旅馆依法有权没收定金,但如果没收的定金过高时 ,消费者可要求退还部分款项。 之前我打电话订房时 老板并没有跟我提到取消订房退订金的事宜 好吧 假设是他有告知我好了 那我们是不是至少可以拿回部份的订金? 4000元真的很多 我有打电话去跟老板说消基会的规定 但老板态度恶劣 还是坚持我们是当天才说要取消 而且去到九份了干嘛不去 (阿就是去到九份风雨超大才决定不去要保留的阿...) 还说一切依消保法规定行事 依消保法的话那不就是要退我们钱了吗? 但他仍不退 最後我跟他说那我再打电话去消基会问 就挂断了... 现在我也不知道该怎麽办 有人遇过这种情形吗? 谁能帮帮我阿..../_\ Orz --



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