昨天受不了自责後，终於向家人坦诚 真的是被骂到狗血淋头..还去警局备案 刚刚我们全家就浩浩荡荡的杀了过去~~~ 今天的小姐因为不是当事者，并说联络不到那位小姐（即店长） 叫我们明天再过去处理 当然经过昨天一整夜的爬文，也知道这是他的推托之词 等到明天他们就已经准备充足的说词了 所以我们立刻去找佳玛的经理，请他帮忙协助 稍早我们请美容师联络那位店长，他一直说他没有接电话 经理一出动，店长马上打电话给我 过程虽然他的态度并没有不好 但仍是把事情推给公司，说他没有办法决定...也强调他们契约没问题 我家的人就相当的不高兴，和店长说後续事项佳玛经理会帮我们处理 我们不必再和他接洽了（这是经理说事情交给他处理，三日内 一定会有消息） 但小姐仍说经理没有这样的权利，要我出面，但经理说他会直接反映给公司 给我们一个交代，一直强调他很重视我们的感受，一切都以顾客 至上，要我们放心交给他处理。 当然我也不知道事情结果会如何？也不知道经理是否真的会为我们 争取到底？他说给他三天的时间，那在这三天 我可以做些什麽事来维护自己的权利？我想是否还是可以寄存证信函 但刚刚看到有网友说我的情况不太像访问买卖，那不就没有七日的问题？ 也不能要求他退费吗？那我的存证信该怎麽写？ 有办法能退全额吗？希望有人能给我一些意见~~~谢谢 --

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