想补充几点： 遇到问题请即刻拍照，就算是数位照片也有日期可回查(最好设定为在右下 角打上日期，如果没办法的话到时候要读EXIF资料出来查)。以防止厂商反 口咬你说你私下动手脚。 ※ 引述《sggs (都没回报，耍懒中)》之铭言： : 最近板上有几件食品案，像是在保存期限内过期、有意外添加物等等。 : 其实消费者是很无力的，就我的了解，消费者有三条路可走： : 1.找业者。 : 食品厂对这种事都很爽快的，有问题的产品一换一、一换三都不是问题， : 只要你愿意配合，送你一些全新品绝对没有问题，但问题品收回去後，你 : 可能没法指望他们给你什麽确实的答覆，也没人可保证下一个消费者不会 : 吃到同样的东西。 打电话到业者方面，如果确定是业者的问题，依法业者一定要下架处理的(因 为後面他们要自动通报卫生单位做抽检，确定是个案才能再重新上架)。 但是业者通常会拿个两三个样品跟你换回去，请注意如果你认为他们的态度 不好或者是诚意不够，千万不要让他们把样品拿回去，并执行第二点。 : 2.找各县市政府卫生局。 : 若是你找消保官，他们一样把案子转去卫生局，要找的是工厂所在地的县 : 市政府，公务员一定会向你要求发票，无发票者官府不受理；这样办下去 : 业者应该会比较痛一点，会不会有赔偿我不清楚。 卫生局罚款明订就是三万元，请检附发票，到卫生局他会给你一张申诉书， 里面会包括对方的住址和联络电话、负责人、购买日期、购买地之类资料， 还有你要获得什麽赔偿之类的也可以写，建议你先把对方的底摸清楚後，再 到卫生局填写会比较快。 : 3.找媒体、民代。 : 苹果日报网页有表格可填写，记者若觉得有新闻价值，会跟你联络，要闹 : 多大就看那记者想怎麽玩了，厂商有可能透过记者把赔偿给你，但也可能 : 什麽都没有。 通常走到这里就没什麽好谈的了，表示他也不怕卫生局罚他三万…不过你可 以主动打电话给苹果等(苹果日报的电话很难打，通常得先留言再等他回电) ，其它报纸可以试试，但其它报纸通常对这种问题比较不感兴趣。 如果要快点上报，学学新闻稿怎麽写，直接寄给记者们，懒一点的记者有可能 稍微改几个字就上去了，甚至一字不漏照抄的也有可能(但你文章要写得漂亮 一点就是了)。 : 若板友有更好的提议欢迎补充 ^^ --

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