9月3日时上网填写行政院消保会申诉单 经过一个月的流浪 从台北消保会-交通局-#@$-...不知道转去哪了~= =" 不过每转去一个单位,就会寄公文给我 在上个礼拜五,九月底吧,终於到了台湾固网的手上 10月3日台固打电话我 (那时忙到快翻过来,一心n用的接电话) (马赛克表示没听清楚或是忘记了) 大意如下~ 客服:关於您的申诉,先跟您解释2M与8M的费用差别...@$#5...(後面忘了) 我 :呃...那个先不重要啦...先告诉我1999怎麽办~ 客服:关於这个很不好意思,其实我们在网页上有备注,可能是太小您没看见 (骗人~>"<) 可是您的赠品也拿了呀 我 :真的喔?那可以传来给我看吗?是我没看见哦,赠品要回收吗 如果我知道要花1999买赠品,我就会办中华,不会办台固 客服:其实也有很多顾客反映过赠品这个问题,所以我们後来有作修改了 那没关系,我们知道您有使用台湾大哥大,所以赠送给您1000元$%@(?)折价卷 我 :我不要折价券,..$%%@%.... 客服:那我再请示主管再给您回覆喔 10月5日 客服:主管说那1999就直接扣在帐单上,要寄凭证给您吗 我 :好 其实整个过程超级不罗唆,就这样解决了,之前还跟客服吵那麽久 = =|| 不知道是不是之前已经有很多人反映过这个问题 那应该不是一件个案吧~ 都是转送的时间很久,到了台固手上之後就迅速解决了~ --

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