作者yuki921 (英国!我来罗~~~)
看板consumer
标题[转录]Re: [请益] 餐饮店的储值卡纠纷~请帮我看看~
时间Tue Sep 27 03:51:24 2005
※ [本文转录自 Anti-ramp 看板]
今天我正式到消保会询问了
结果确定了该店是没有权利私自规定使用期限的
除非该储值卡是赠品
否则店方"没有"权利规定使用期限
跟是否事先声明无关 就算卡片上有声明期限也是"无效"的
谢谢大家的帮忙、提供资讯 让我争取到应有的权利^^
部分版友的推文显示出一些消费者并不清楚自己的权益受损
所以我把正式询问到的结果PO上来给大家参考
我想我们在乎的不是几百元的钱
而是如果大家都理所当然的让店家有意无意侵害我们的权益
长远下来消费者的权益将更不受重视 这才是更大的隐忧
===================以下原文 因为我不会留下推文的回文法====================
我买某咖啡连锁店的储值卡(I开头的>"<)
买的时候店员没有跟我说储值卡期限只有一年
(但是後来发现卡片上有着明啦...)
最近要用的时候他们说卡片过期了
里面还有500多元现金储值和4杯咖啡的饮料储值都不能使用
然後我请问店方过期该怎麽处理
店方说我必须储值跟原本卡片中余额相等的款项才可以继续使用
也就是说我要再储值500元现金和4杯饮料换算的现金
然後我就可以享有1000元现金储值和8杯饮料储值可用...
虽然我也有疏忽
但是我觉得不太合理....
当初我也是给现金才得到储值的啊
那储值卡就该视同现金....怎麽有过期的问题?(而且一年期限似乎过短?)
他的一年是指距离加值一年
不是指距离上次使用一年耶
那我一次加值很多用不完就是倒楣罗?
最令我生气的是那家店的态度
完全没有诚意说明(上面的说明都是我自己问了很久才得到的 )
店员解释得不清不处...我为了弄清楚就一直追问
店员一值都没有好脸色 一附我过期是自己笨活该的样子....
请问大家有碰过这种事吗?
那後来怎麽处理呢?
PS.
本来觉得那家咖啡连锁店的气氛不错的....
这下大大扣分
还有他们分店最近消失了好多家
该不会快玩完了吧:p
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.111.50
※ 编辑: agatha0728 来自: 61.230.111.50 (09/09 13:16)
推 tsuzukiasato:是怡客还是IS? 218.160.44.88 09/09
推 mands:问题是,当初你购买的时候,应该有蛮多优惠的.. 61.62.81.187 09/09
→ mands:因此..才会有限制时间吧?我记得IS优惠蛮多的.. 61.62.81.187 09/09
→ agatha0728:不过这跟不合理的规定是两回事吧.... 218.167.155.250 09/09
嘘 sobia:自己没看清楚还怪别人...下次眼睛睁大点.. 218.170.20.147 09/10
推 fba:应该是违法的 找消保会问问看 61.228.204.237 09/10
嘘 tvbic:又来一个白烂.. 61.231.63.175 09/10
推 agatha0728:6楼和楼上 你们自己爱当冤大头是你们自己的事 61.230.117.55 09/10
→ agatha0728:不要来别人问的问题这里叫嚣 61.230.117.55 09/10
推 gaila:既然卡片上有写,那就是自己疏忽罗! 220.137.130.83 09/11
→ aova:你拿了快1年的卡片,上面的字没看清楚,谁的问题? 218.167.65.59 09/11
→ aova:既然要POST让大家公评.别人就有嘘的权利.不然就别PO 218.167.65.59 09/11
嘘 flighte:储值是相当於花钱买有"有效期限的兑换卷" 218.167.196.15 09/11
→ flighte:不是把钱存进银行.再慢慢用!!所以储值预放请小心 218.167.196.15 09/11
→ sobia:哈哈..推文引起原PO的不悦真是抱歉啊...希望你下次 218.170.2.124 09/12
→ sobia:能多注意一下...免的自己倒楣又让店家蒙上黑店的 218.170.2.124 09/12
→ sobia:污名... 218.170.2.124 09/12
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.167.154.114
※ 编辑: agatha0728 来自: 218.167.154.114 (09/13 22:13)
※ 编辑: agatha0728 来自: 218.167.154.114 (09/13 22:14)
※ 编辑: agatha0728 来自: 218.167.154.114 (09/13 22:15)
※ 编辑: agatha0728 来自: 218.167.154.114 (09/13 22:15)
1F:推 fba:推这篇 这是正确的知识 只是店家通常不会主动告知 61.228.205.151 09/13
2F:→ fba:我前公司差点因为类似事情吃上官司 61.228.205.151 09/13
3F:推 agatha0728:谢谢...我自己PO文之後发现 本版是一个开放218.167.154.114 09/13
4F:→ agatha0728:空间让大家分享经验 这固然好 但是部分版友218.167.154.114 09/13
5F:→ agatha0728:其实也不真正清楚救回文了 PO文者如果不自己218.167.154.114 09/13
6F:→ agatha0728:求证 是可能受到误导的....大家共勉....218.167.154.114 09/13
7F:推 tsuzukiasato:推一下~ 这一问应该造福了很多人 218.167.118.68 09/13
8F:推 w43:加油 感谢你的分享~~ 218.167.74.84 09/13
9F:推 yuki921:推!!!不懂装懂还爱嘘别人的才白烂啦.... 218.160.44.82 09/15
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◆ From: 218.160.29.137