作者Bumei (步美)
看板consumer
标题Re: [问题] 加州健身房害我们心力交瘁
时间Thu Sep 22 21:16:26 2005
建议你先把存证信函寄出去
我之前有成功让加州退我全费的经验
但是那是因为我遭到SALES骚扰 那位SALES半夜一直打电话约我出去吃宵夜
在我屡劝不听下 我终於一告怒到他主管那边去
说我要退费 当时我才加入一个礼拜
结果他们是东推西推 藉口一大堆.......不好意思我实在懒的把经验全说出来
总之那时候我转接了N个人 甚至被用许多超级夸张的理由推卸
诸如今天客诉人员没有上班之类的
一想到我就一肚子气 总之他们都会以大企业的姿态虎烂你
但是其实当时我最怕的是 听我在加州健身的朋友说 那位SALES已经恶名昭彰
之前就曾经被客户客诉对客户性骚扰 结果加州居然还继续雇用他
而他就是当时帮我办入会的SALES 他甚至把我的地址电话都抄下来
我怎麽知道他会不会在不爽我去客诉後到我楼下对我施暴??(我当时一个人在外租屋)
所以我最後没办法 就直接转告那位自称只是教练的接电话小姐说
请转告你的经理若一周内不退费我寄出存证信函并且将这件消息提供我的记者朋友
另外我会向电信局调出我的电话通联记录证明你们SALES连续数天半夜打电话骚扰我
结果
我就拿到全额退费了 真他吗@#@q%$@%^
※ 引述《nickyaa (怎麽那麽嗨)》之铭言:
: 我学姐在8/16加入了加州健身房忠孝复兴店
: 她本来要转给我使用 但是我没有时间 所以她打算退掉
: 她昨天打电话给她的sale说要退
: 那个sale始终坚持着
: "都已经白纸黑字签下了,过了七天就是不能退"
: 态度也不好 还挂我学姐电话 他叫johnny
: 然後就叫我们自己去找客服
: 但客服却说:
: "我们是用「商品」来卖这个协议,「不是」定型化契约
: 我们跟最高的消费者保护长官来确定这是「可行」的"
: 所以她就摆明说:你去寄存证信函啊
: 後来我帮她看了看板上的文章
: 我归纳出她所签的约是"定型化契约"
: 内容为 2年制的会员 共30000元
: 用远东国际商银的12期分期付款 每期2500元
: 但是 比照之前文章 Anti-ramp板 8316[台北市] 加州健身房惊魂记
: 我们的内容根本跟她一模一样
: 但他是用「定型化契约」
: 我学姐比较衰,是用「会员协议书」
: 更钻法律漏洞了
: 而且我们先试着打电话联络消保官
: 但是无奈台风放假
: 找不到人可以帮我们解答
: 刚刚找了网站上的条约
: 有一条写着
: "第七条 解约退费
: 甲方得於缴纳入会费後 日(不得低於十五日)内要求解约,并请求退还入会费。
: 如於契约签订前,已给予甲方十五日以上之服务及设备试用期间者,不适用前项之规定。"
: 重点是:这个契约是用「商品」来卖,用「会员协议书」,加洲他们更站得住脚
: Anti-ramp板 文章8316[台北市] 加州健身房惊魂记 她的事件过了三个月以後
: 加洲反而更加奸巧
: 那位之前倍受其害的小姐
: 不是就是想要我们这些乡民们不要上当
: 但是我们这些大大和乡民们怎麽会敌得过加洲的狡狯呢
: 这根本是借屍还魂吗
: 用另一种型式来欺骗大众
: 欺负大家不是读法津系的
: 我学姐气到说我缴钱没有关系,但大家一定不要让他们消遥法外了
: 我是认为他们就是要钱 所以我坚持说怎样到最後就是不要缴钱
: 现在上板来问各位板友 该怎麽解约退出会员才好呢?谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.41.65
※ 编辑: Bumei 来自: 59.105.41.65 (09/22 21:20)
1F:推 feizi:请问~~什麽是存证信函阿..对不起喔~我不清楚~ 09/24 09:47
2F:→ sggs:楼上请爬文 09/25 08:27