作者katastal (云淡风轻)
看板consumer
标题[纠纷] 台湾固网预缴的问题
时间Sat Sep 3 01:10:58 2005
不好意思,想请问大家
我在六月时申办了台湾固网的优惠方案
网页上面是这样写的~
玩乐方案(赠品三选一)
1.BenQ数位相机 2.讯舟宽频网路组 3.BenQ MP3随身听
规格 上网费(新台币) 年缴制上网费(新台币) 电路费(新台币)
1M/64K 每月389元 每年4464元 每月410元
2M/256K 每月419元 每年4812元 每月440元
2M/512K 每月569元 每年6540元 每月649元
8M/640K 每月479元(预缴1999) 每年5508元(预缴1999) 每月650元
12M/1M 每月599元(预缴1999) 每年6888元(预缴1999) 每月730元
合约上是:
8M/512月租479元+预缴1999.....
赠品三选一 1.BenQ数位相机 2.讯舟宽频网路组 3.BenQ MP3随身听
因此在我的认知中,以这样看来1999是要逐月扣还在月租费中(手机也是这样啊...)
可是客服说是1999是赠品的钱,是不扣还的
然後办1M/2M是不用1999也有赠品,真是奇怪...= =" 8M/12M比较贵耶~还要付钱买...
我想问的是,没有注明就代表是不逐月扣还的吗
因为我在网页和合约上都找不到<1999是搭配台固方案才有的赠品优惠价>
类似这样的小字注明,应该说是啥都没有写~
已经跟客服讲了快两个小时
後来他说我有问题就去找消基会,他们也没办法
反正我们最大的争议点就是<认知不同>
讲到後来都是一阵鬼打墙,快疯掉了
我想去申诉<合约与网页没注明,误导消费者>这部分,有可能成功吗
浪费我的时间~><||
唉...我不是要那个烂赠品啦~那个对我没用~早就送人了
只是很生气居然是这样~早知道就还是用中华好了..>"<白白浪费了2000元
是我认知错误了吗???
先谢谢各位了...
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1F:推 vicwk:"赠"品要花钱购买 是不实广告吧 163.22.12.25 09/03