我本身用台固的网路 应该在七月中快月底左右 到站前nova询问网路到期日 由於在那边设服务据点的台固人员宣传试用他门的网路电话 於是我申办了 申请书上、解说的文件上均有载明试用期间至7/31止 在那之前 能享有3000元免费通信费用(含拨打市话、手机等费用 不详谈..) 但店员说公司怕太晚申请的客户没能有足够的时间试用 公司已经决定将所有的7/31一律改成8/15 当然 店员在那些文件上 主动用笔将一些7/31改成8/15 今天9/2 我收到台固寄送之八月份帐单 名列407元的帐款 一片疑惑下 打去台固 一开始客服人员说明试用期间只到7/31 於是我直接说了是你们的店员自己讲到8/15 客服想了一会儿 问我适合时申办 我说月中快月底吧 他才说 当时公司的确有这样的作法 若门市人员在您申办当时有承诺优惠期间是到8/15 那麽您收到的帐单 是可以不必去理会它的 也不用作任何缴款动作 之後我跟他确认客服是否有录音 XD~ 他说有的 请我放心 而且他在电话跟我承诺不用缴款 就是不用缴款 若很担心事後有任何争议 请我可以先把帐单留存 -- -- 过程中 客服人很好 不过.....我觉得 还好我一开始就有跟他明确指出是他们店员说优惠期间到8/15 (我怕有任何错误 还特地在8/10左右办理退租申请 8/12已全面确认对方收到退租申请书) 若板上有任何人跟我一样照规矩退租 却又收到帐单的 快快打电话去询问吧! PS.客服一定会问是不是七月底才申办的喔 因为他说只有针对月底申办的人 他们才会提出优惠的确到8/15一事 --

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