※ 引述《mozomozo (爸比^^GO~GO加油!!!)》之铭言： : 男朋友在百货公司买了一条手链给我 : 但才过2天 链子的头就断了 : (就是蚂蚁夹那个部分~有做手工艺的人应该知道~^^") : 我确定不是外力造成的 我相信您所言属实 但若缺乏证据会变成各执一词 : 因为走路忽然滑落 掉在马路上 : 还好我有知觉 要不然1000就飞了 : 但是我觉得这个产品品质不好耶 而且店员告诉我男朋友这是纯银 : 男生不懂就乱买 我和姐妹一看就知道不是纯银的 品质与是否为纯银应该可以检验的... : 且 又没有保证书.... : 我男友说要拿回去修 但是我好想叫他退货喔@@ : 今天应该是购买後的第4天 明後能退吗? 照这样看来 如果商品品质正常 非特种买卖业者是有权不退货的 因此无关购买时间 : 又 我要怎样说 我要退货 而不是要修呢??? 我想还是就品质的问题来探究 请店家出示品质证明之类的资料... 但店家也许会质疑该条项链是否为当初购买的那条 这部分的资料是您必须提供的 : ps 是 NATURALLY JOJO 专柜 : 谢谢喔 ^^ -- 第一次申诉--->上班时间电话拿起来拨打1950，直通各县（市）政府消费者服务中心。 消费者与企业经营者因商品或服务发生消费争议时，消费者得向企业经营者、消费者保护 团体或消费者服务中心或其分中心申诉。企业经营者对於消费者之申诉，应於申诉之日起 十五日内妥适处理之。 第二次申诉--->迳洽各直辖市、县（市）政府消费者保护官。 消费者依第一项申诉，未获妥适处理时，得向直辖市、县（市）政府消费者保护官申诉。 --

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