作者plv (...........)
看板consumer
标题看到以上这三篇,我想问类似的问题
时间Thu Aug 4 10:18:35 2005
之前和爷爷奶奶去西门町吃鸿禧饮茶
他们是用那儿的储值卡扣款
7/2x吃了一千三百多元
我们是看到储值卡上还有一千四百多才去吃的, 想说把他吃完就算了
但是付钱时小姐说我们必须付一千多块的现金
因为"上一次来吃时,算帐没有扣到款" 说是电脑有时候会不灵光
然而电脑里有纪录上一次的帐单
所以我们後来付了现金
但是我想请问 这样他们没扣到款 事不是他们自己也该负点责任阿?
像我爷爷他们根本也没对每一次的金额 因为他们用储值卡是没有发票的
只有储值卡上会纪录还剩多少钱
他们只凭那个决定是否要再去吃
那店家自己没扣到款 当天也未立即发现
直到事隔快一个月才忽然又说要连上次的钱一起扣
消费者的权益是不是也有受损呢?
何况那天服务生态度实在很糟....声音大到全餐厅的人都停下筷子看好戏了
像我们是奥客死不付钱....
想请问 如果下次又遇到同样的事情 我可以请他们自己承担过失,不可以再多扣我们钱吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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1F：推 wnt830:要是我不会理他,且会要他拿出证据来!电脑不灵光? 192.192.58.6 08/04
2F：→ wnt830:那买卡的人权益何在?是不是也会有多扣款的时候?! 192.192.58.6 08/04
3F：→ wnt830:那如果我再来都不去吃呢?我觉得他是在欺负老人家 192.192.58.6 08/04
4F：→ wnt830:况且,谁知道是不是真的?! 192.192.58.6 08/04
5F：推 plv:谢谢版主帮我改标题阿!! 140.124.241.18 08/04
6F：推 ping0519:呵~那为什麽不说你们电脑系统有问题.. 61.230.214.235 08/05