线上申诉机制启用 消保申诉案成长近五成 2005-08-03 13:16／中央社记者徐毓莉台北三日电 行政院消费者保护委员会统计地方政府消保者服务中心受理件数发现，去年 七至十二月较去年一至六月申诉案成长近五成，推测主要原因与去年七月起 启用线上申诉制度有关。 消保会统计，九十三年七至十二月申诉及调解案件类型，以金融保险类居冠 ，其次依序为购屋类、运输通讯类、育乐类。 进一步分析消费者申诉主要内容， 金融类以信用卡遗失盗刷、预付型商品纠纷、分期付款争议为主； 购屋类为订金的退还、购屋标的瑕疵较多； 运输通讯类多属行动电话的维修及费率； 育乐类则为广告不实、补习班退费及网路教学纠纷等为主。 新闻来源：中央社 -- 关心消费者权益~~因为我一辈子都离不开消费行为 --

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