总公司客服果然不一样 讲得我都快哭了 应该借一面鼓来边击鼓边喊冤的 屏东门市真的太不像话了 1.弄丢我男朋友(以下称Rober)的信用卡资料,叫他再补 2.Rober早我一天领机,回到家发现他们没给卡,根本不能打,而且他们也说我们才刚走掉, 他们就发现了,但是也没主动打给他跟他讲 3.昨天我也去领了,回到家发现号码一直不通,打去问,竟然跟我说我的号码改掉了,不是 我在资讯展选的那个 4.昨晚我打去屏东门市,说我需要跟他们长谈一下,他们说晚点再打,可是过了下班时间 都没有打来,又是我主动打去,在资讯展为我们办理的那位先生也只会很大声的说是他 们对不起我,他除了道歉除了请我原谅之外没有别的办法,因为他没有任何资源 我不可置信,这麽大的公司连这种事都处理不好,他说只能换号,叫我说说看我想怎样 我能说什麽?他说他没有任何资源,言下之意也就是我说什麽都是要他自掏腰包了, 可是我要的是"亚太"这家公司的弥补,我又不是要他个人倾家荡产叫他纳命来 讲到後来他都比我大声了,还说我咄咄逼人 是是... 出这麽多纰漏 好像是我的错咧?? 5.今天,发现原来Rober的号码也被改了,昨晚我一直拨不通是因为这号码真正的主人关机 今天打去,一直打到那位小姐那,还跟她聊了一下到底是怎麽回事,她是亚太高雄五福店 的人员,她说这样真的太夸张,要我直接打0809的客服电话 我打去了,本来客服也说也只能换号码了,因为那两个号码可能真的都有主人了 我说除了换号码也该有别的补偿吧!!因为号码是我想要的号码本来就是我应有的权利 而且如果总公司不给屏东门市任何权限说可以给我们什麽,那跟他们谈也没有用 他们也不会心甘情愿 客服问我想要什麽..我说起码也要来个月租费减免几个月一年什麽的 她说她没决定的权利,但她会上报为我们争取 现在..就看亚太的诚意到哪里了 还有..Rober的信用卡资料被弄丢这件事可大可小,这是不是该跟信用卡公司讨论一下 或者是报警备案什麽的 屏东直营门市真的太离谱了... 好像出错了也不痛不痒,明知道卡没给还不赶快通知我们 预定的号码早就被别人订走了还让我们选,事後也没告知我们让我们重新选 一切一切都是我们主动打去询问才知道 一次又一次的晴天霹雳 这就是亚太行动训练出来的直营门市人员吗?? --

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